Есть над чем поработать

24.10.2015 12:36
3394
Оценка
5
Отзыв проверен
Сразу скажу, что мне не все по душе из того, что есть в Московском кредитном банке. Много есть над чем поработать. Но сейчас не об этом. На мой взгляд, профессия фронт-менеджера одна из самых тяжелых в банковском деле. Поток людей, разнородных по социальному положению, образованию, воспитанию проходит ежедневно через этих сотрудников. Совершенно очевидно, что встречаются и хамоватые клиенты, и тугодумы, и т.д., иными словами со всеми надо уметь общаться, не теряя лицо. В отделении "Кузьминки", в котором я постоянно обслуживаюсь, несколько раз сталкивался с Масловой Надеждой, 2-3 раза очно и один раз, когда она мне звонила, чтобы напомнить, что заканчивается срок вклада. Про Надежду однозначно можно сказать, что она - образец вежливости, внимательности, такта, предусмотрительности. И это не просто слова, это реальное впечатление, и мне есть с чем сравнивать. Уверен, что вышеперечисленные качества в данном случае признак профессионализма. Прошу представителей банка передать эту благодарность Надежде и, если это предусмотрено регламентами банка, материально поощрить ее. Хорошие сотрудники должны хорошо зарабатывать.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-10-26T16:46:03+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе сотрудника Дополнительного офиса «Отделение «Кузьминское». Мы обязательно передадим Вашу благодарность указанному в отзыве сотруднику и его непосредственному руководителю. Банк делает все возможное, чтобы обслуживание приносило только положительные эмоции. Будем рады продолжить сотрудничество с Вами. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 491
отзыв
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка