Навязывание кредитной карты при замене зарплатной

Сегодня, 24.10.2015 я обратилась в отделение Сбербанка по ул. Дружбы, 5 (код 16. ВСП 8597/0242) по поводу замены моей зарплатной карты. Сотрудница К-ва М.Л. принесла готовую карту, взяла паспорт и начала вносить данные на компьютере. Я не сразу поняла, зачем вновь заносить данные, которые уже введены, если карта готова. Затем она мне дала на подпись документы о получении кредитной карты. На вопрос что это? Ответила, что это когда деньги кончатся, то оттуда можно взять до 15 000 рублей до зарплаты. Услышав это, я ей ответила, что карту не заказывала и брать ее отказываюсь. На что услышала в ответ, что это входит в обязательный комплект и я должна ее взять. Я, опешив от наглости, подписала две бумажки, где не было понятно ничего, о чем это (оказалось, что это мое заявление на открытие кредитной карты, на подключение полного пакета мобильного банка и т. п.) Затем она вставила карту в устройство и попросила меня ввести пин-код, я ввела, но я сказала ей, что карта мне не нужна, я ей не буду пользоваться. Сотрудница сказала, что, если я не желаю пользоваться картой, то могу её просто сломать и всё! Придя домой, я почитала отзывы об агрессивной политике нашего Сбербанка, и поняла, что это чистой воды мошенничество со стороны банка. Хотела быстро обменять зарплатную карту, а в итоге потратила время на получение не нужной мне кредитной карты, а теперь ещё придется потратить время на закрытие кредитного счета.   Учитывая,что выдача кредита является самостоятельной, отдельной услугой, согласно положению пункта 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», в силу которого «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)», действиями сотрудницы К-вой я была введена в заблуждение о необходимости получения мною кредитной карты вместе с зарплатной. Данный пункт согласуется с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ «граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается».   Прошу провести с сотрудницей К-вой разъяснительную работу о недопустимости введения клиентов в заблуждение. Также на основании вышеизложенного, прошу признать заявление о получении кредитной карты недействительным, а также закрыть кредитный счет. В противном случае я буду вынуждена обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и другие уполномоченные органы.