Развод: задолженность 1 копейка переросла в 510 рублей

26.10.2015 16:07
3299
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Взял кредит в "лето банке" договора 14272156 все платежи проводил вовремя, последний платеж закрыл в лето банке 15.07.2015, сотрудница лето банка посчитала сама какую сумму нужно заплатить, я оплатил больше этой суммы лишние деньги (сдачу) перевели на телефон, через месяц пришло смс сообщение о задолженности якобы мною 1 копейки. Когда пришел в банк сумма уже составила 510 рублей, как объяснили 500 рублей эта услуга уведомления. Написал претензию все чеки в наличии, при перерасчете в банке сказали никакой задолженности нет. 2 месяца по претензии ни кого ответа нет + постоянные звонки об уплате долга. Вчера звонил в банк, сказали, что долг отправили коллекторам не уведомив меня о результатах проверки претензии. Испорченная кредитная история. (это моё мнение) хотелось бы услышать хоть какой то ответ, откуда взялась 1 копейка банка. Все бланки с заявлениями, претензиями у меня есть, так же сохранены все смс + телефонные звонки. Такое чувство, что специально сотрудниками лето банка (политика лето банка) была допущена ошибка для вымогания денег.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-30T14:36:18+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2015-10-26T17:40:37+03:00
Уважаемый spiker777! В результате технической ошибки было неверно проведено округление копеек в сумме для полного досрочного погашения. размещенной Вами суммы было достаточно для осуществления полного досрочного погашения. Договор будет погашен датой 15.07.2015 г. в рамках Вашего обращения № 91305. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. С Уважением к Вам, ПАО "Лето Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025