Отличный сервис и обслуживание!

27.10.2015 07:01
1138
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Стал клиентом Росавтобанка в 2014 году. Часто меняю валюту в офисе на Павелецкой. Очень нравится обслуживание, часто предлагают выгодные курсы. 21 октября мне нужно было отправить перевод в Испанию (предоплату за путёвку), пока ехал в банк, позвонил в офис и попросил забронировать курс, т.к.на текущий момент он меня устраивал. Но времени было мало и я торопился. На мою просьбу ускорить процесс, мне предложил операционист прислать на почту документ по переводу. Когда я пришёл в офис, операция заняла не более 10 мин., т.к. мой перевод был уже проверен и мне оставалось только поменять валюту и забрать документы. Большое спасибо сотрудникам офиса за их отзывчивость и внимание!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-03T13:52:02+03:00
"прислать на почту документ по переводу" - что за документ?
Molchanov_Aleksey
2015-11-06T23:11:09+03:00
Организация выставила мне счет на оплату, а в этом документе были как раз указаны реквизиты и сумма, по которым я и должен был перечислить деньги организации,их счет.
Росавтобанк
2015-10-28T11:41:15+03:00
Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за отзыв и слова благодарности в адрес сотрудников офиса «Павелецкий». Мы очень рады, что смогли оперативно осуществить необходимые Вам операции, и Вы остались довольны качеством нашего обслуживания! Мы желаем Вам отличного отдыха и ждем Вас снова и снова! С уважением, Департамент клиентского обслуживания, Руководитель офиса «Павелецкий» Виктория Гирко