Отвратительная работа с данными для кредитной истории

27.10.2015 10:10
2502
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Почему 1? Потому что этот банк второй раз за пять лет внес некорректные данные в мою кредитную историю. Ни один другой банк в отношении меня не делал таких подстав. Первый раз Ситибанк в 2010 банк указал просрочки по погашению кредитной карты, которых не было. В итоге у меня возникли чудовищные проблемы с получением ипотечного кредита в ВТБ24. Долго разбирался с Ситибанком, исправили, извинились. Хотел в сентябре 2015 взять кредит на улучшение жилищных условий в ВТБ24, как привилегированный клиент. Отказ! По опыту заказал в октябре 2015 кредитную историю и увидел очередной косяк Ситибанка - информацию об активной карте Аэрофлотбонус, которая была закрыта еще 13.05.2015. Написал заявление в Ситибанк 26.10.2015. Жду очередных извинений и очередной корректировки кредитной истории. Другим предлагаю задуматься, прежде чем что либо открывать в Ситибанке! Кредитная история, это не шутка! Получение ее стоит денег, исправление ее стоит нервов и иногда судебных разбирательств. Любой косяк по ее заполнению может стоить вам квартиры или неполучения срочных денег. Не смотрите, что это международная компания, они крайне халатно исполняют свои обязанности в части предоставления данных в бюро кредитных историй, тем самым просто плюют на своих клиентов.
РенКап Банк
2015-11-05T12:24:51+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. С сожалением признаем, что информация о Вашей закрытой кредитной карте, действительно, была некорректно передана в Бюро Кредитных Историй вследствие технической ошибки. Мы уже исправили Вашу кредитную историю в Бюро во вторник, 03.11.2015 года. Нам очень жаль, что данная ситуация оставила у Вас неприятные впечатления, и надеемся на продолжительное сотрудничество. С уважением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021