Модульбанк - плюсы и минусы

27.10.2015 13:06
4886
Оценка
4
Отзыв проверен
Я наблюдала за «Модульбанком» практически с самого открытия. Сразу привлекло то, что проект создали бывшие Сберовцы – люди, отработавшие в центральном аппарате самого крупного банка страны, наверняка должны были затеять что-то интересное.   Наша компания открыла дополнительный счет в Модульбанке – мы решили сперва попробовать проект на деле. Во-первых, было интересно сравнить инновационный банк с консервативным, где у нас основной счет. Во-вторых, привлекли проценты на остаток по счету в обязательном порядке. В-третьих, в своих коммуникациях банк постоянно говорил о том, что в разработке продуктов опирается на общение и нужды предпринимателей. Появилась надежда – неужели, наконец, в стране появится банк, который понимает, что мне, как предпринимателю, действительно нужно? Который будет знать, что мне не хочется тратить по 10 минут на заполнение платежек и их отправку. Который будет учитывать, что я могла раньше не сталкиваться с валютным контролем, и сможет разъяснить, что с этим делать и т.д. Первые впечатления от банка оказались очень позитивными. Особенно порадовал процесс заполнения платежек.  Система может сама распознать реквизиты из счета в jpeg или pdf - на заполнение платежного документа уходят секунды. Правда, часто вылезал косяк с суммой счета – система иногда распознает ее неправильно. Но исправить 1 поле никакого труда не составляет - это все же проще, чем заполнять вручную бесконечные ИННы, БИКи и т.д.   Второй приятной неожиданностью стало то, что система в Модуле запоминает реквизиты контрагентов, по которым уже проходили платежи. Вбивая вручную название контрагента, банк тебе предлагает выбрать его из списка, который у него сам по себе сохранился, и сам же автоматически выводит его реквизиты. Мелочь, а приятно.   Очень порадовали смс, которые приходят на телефон не только при совершении платежа, но и при поступлении денег. Я не слышала, чтоб эта привычная функция для нас, как физиков, была реализована еще где-то в банках для юр лиц. Эта мелочь очень помогает контролировать cash flow. Прикольным оказалось и то, что заполняя платежку, ты можешь вбить номер или емейл человека, которому ты хочешь, чтобы пришло сообщение о поступлении платежа от тебя. Можно не высылать контрагентам бесконечные подтверждения проведения платежей.   Ну и куча прочих мелочей - приятностей: остаток по счету виден сразу, а не на следующий день, платежи уходят быстро и до 9 вечера включительно. Даже если ты пользуешься другим банком, иметь такой «запасной» счет, с которого можно отправить платежку и платеж пройдет до позднего вечера – очень удобно. За валютный контроль в Сбере (перевод з/п сотруднику-иностранцу на его карточку в Сбербанке же) в месяц платили 2000 рублей. Модуль берет за это – 70, как за обычную платежку. В год на ровном месте получается экономия более 20 тыс. Радует и наличие ассистента – я отвлеченных задач ему не ставлю, но это очень удобно, если вдруг возникает какая-то сложность – ответ приходит в любое время суток в течение 15-20 минут.   Из недостатков банка – весной 2015 очень глючила платформа – видно, у ребят был прирост клиентов большой. Но с тех пор проблем не возникало. Еще недавно невозможно было выгрузить выписку в 1С, но проблема решалась постановкой задачи ассистенту. Были еще какие-то мелочи, о которых сейчас и не вспомню. Понятно, что банк новый и время от времени случаются какие-то глюки. Но я готова их прощать и терпеливо ждать, пока Модуль превратится в лучший банк страны для малого бизнеса хотя бы из-за одной единственной фразы, которая каждый раз высвечивается, когда я отправляю платеж - «Пожалуйста, не забудьте, что при отправлении физическому лицу суммы, превышающей 250 тыс. рублей в день, будет действовать повышенный тариф». Ну скажите, в каком еще банке о таком предупреждали бы? И такое отношение ко мне как к клиенту во всем. В общем, как вы поняли, я довольна Модулем [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-03T17:01:25+03:00
Как называется ваша организация?
lipatovayte
ООО "Лотус Коммуникейшнс"
Модульбанк
Модульбанк
2015-10-29T15:32:09+03:00
Сабина, добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что вы с нами с первых дней и вдвойне приятно, что вы в полной мере успели оценить возможности Модульбанка. Мы растём вместе с вами и надеемся, что скоро перестанем быть "запасным счётом" ;)) Вы правы, весной были помехи в работе сервиса, но мы их преодолели. Кстати, на днях запускаем первую сотню клиентов на наш новый интернет-банк 2.0. Если желаете быть в их числе - напишите нам в чат. В ноябре новый интернет-банк 2.0 станет доступен для всех клиентов. Мы обязательно станем лучшим банком страны для малого бизнеса, а пока оставайтесь с нами, участвуйте в опросах, предлагайте новые идеи, следите за свежими новостями и обновлениями в группе Modulbank в FB и VK. Ждём вас!

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022

Продукты банка