Надоели своими звонками по погашению кредита

27.10.2015 15:05
2540
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый банк! Не могли бы вы навести порядок в своих данных по вашим заемщикам? С января этого года ежемесячно получаю ваши напоминания о просроченных платежах по кредиту. При этом НИ РАЗУ не обращался в ваш банк и даже не открывал счёт. Полгода назад потратил полдня на звонки, выясняя кто из ваших сотрудников подключил мой мобильный телефон к вашей системе оповещения. Обещали разобраться, но до сих пор (октябрь заканчивается) никаких подвижек. Внесение вашего телефона в чёрной список не помогает - находите - таки способ дозвониться. Возмущению нет предела. Как же вы так работаете? Ведь настоящий заёмщик гуляет себе спокойно. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, Вы с письменным заявлением в отделение обращались? [b]От inspektor33: [/b] Обращались. Бесполезно. Мой номер телефона в формуляре, который я заполнил на сайте банки.ру. Следующим моим шагом будет обращение в прокуратуру.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2015-11-06T16:36:16+03:00
Уважаемый inspektor33! Благодарим Вас за важную информацию. Для того, чтобы Банк смог выяснить действительность технической ошибки и устранить ее, Вам необходимо обратиться на Горячую Линию обслуживания +7(495)772-75-33 и сообщить по какому телефону поступают сообщения. Банк Жилищного Финансирования

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
81
отзыв
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Банка Жилищного Финансирования

Все прошло четко

Оценка 5

Открывал текущий счет в БЖФ Банке 9 августа, для проведения расчетов по предстоящей сделке. До этого уже был опыт с банками, где, чтобы открыть такой счет, нужно пройти чуть ли не... Читать полностью

20.10.2025

Отличный подход к клиентам

Оценка 5

Открывала текущий счет в БЖФ Банке 19.08, счет понадобился срочно для разовой сделки. Первоначально планировала открыть его в другом банке, где у меня вклад, но там неожиданно... Читать полностью

20.10.2025

Спасибо за грамотных менеджеров

Оценка 5

31 мая я зашла в московское отделение банка с чёткой задачей : открыть счёт для предстоящей сделки. Не знаю почему попросила открыть «счёт до востребования», но менеджер сразу... Читать полностью

12.08.2025

Грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывала счет в БЖФбанке 17 июня в отделении на Брянской, 5. Приехала ближе к обеду, в зале было довольно спокойно, большой очереди не было, администратор сразу помог с талоном и... Читать полностью

15.07.2025

Оперативная подготовка документа

Оценка 5

Буквально чуть больше месяца назад(16.01.2025) обратился в банк для получения дубликата справки о полном погашении ипотеки. Ситуация сложилась так что оригинал был утерян, а... Читать полностью

25.02.2025

Время мое сэкономлено, спасибо!

Оценка 5

Чуть было не потянулась в отделение на Брянскую (для меня не близкий свет), чтобы внести изменения в паспортный данные в банке. Хорошо, что додумалась позвонить в банк, хотела... Читать полностью

20.12.2024

Доволен взаимодействием с банком

Оценка 5

Обратился в офис БЖФ Банк для получения кредита под залог квартиры(25.09.2014 около 14:00) . Специалист Журавлева Наталья проконсультировала по условиям кредитования, процентным... Читать полностью

29.11.2024

Продукты банка