Благодарность Екатерине!

27.10.2015 16:23
3118
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность банку, в котором у меня выпущена зарплатная карта. С помощью интернет-сервиса решаю все свои финансовые вопросы. Единственное, что расстраивает - жкх не могу оплатить в интернет-банке. При необходимости могу, конечно, в терминале. А так, вообще не понимаю, зачем вообще ходить в банк и выстаивать такие очереди, как в Одинцовском отделении. Единственная причина, по которой приходится приходить в банк - блокировка чипа! Ни в одном банке не сталкивался с такой проблемой! В очередной раз с данной проблемой зашёл в отделение на Марксистской, хотел узнать, как сделать так, чтобы мне не блокировали карту в отпуске (планирую поездку в Египет). Был приятно удивлён тому, что сотрудники очень шустро работают и рассказали по бонусную программу! Спасибо менеджеру Г-вой Кате - такой заинтересованности в клиентах давно не видел. Очень тёплое впечатление оставили сотрудники.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-28T11:06:29+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о своих проблемах с чипом, и как сотрудники вам помогли?
VitalyAleksandrovish
2015-10-28T18:47:23+03:00
Несколько раз сталкивалась с тем что блокировался чип карту при этом карта уже не работала. чтобы восстановить работу карту нужно было ехать в отделение стоять очередь, писать заявление. В последний свой визит в отделение таганское узнал, что оказываться разблокировать чип ,если вдруг что-то случилось ,можно через контакт центр чему был приятно удивлён он спасибо банку.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2015-10-28T10:36:03+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка, а также за высокую оценку работы Банка. Мы стараемся, чтобы наши продукты и услуги были удобны и выгодны для клиентов, а общение с сотрудниками Банка доставляло только положительные эмоции. Отзывы клиентов очень важны для Банка, поэтому мы не оставим без внимания Ваши замечания о работе Дополнительного офиса «Отделение «Одинцовское» и передадим, указанную Вами в отзыве информацию, руководителю указанного отделения для принятия необходимых мер для разгрузки клиентского потока. Искренне рады, что Ваш вопрос о блокировке чипа карты был решен положительным образом при Вашем обращении в Дополнительный офис «Отделение «Таганское-1». Мы обязательно передадим Вашу благодарность указанному Вами сотруднику и его непосредственному руководителю. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня 19.08.2026 я обратилась в офис по вопросу получения дебетовой карты в отделение Люберцы по адресу ул. Октябрьский проспект д. 126. Ожидание в очереди было не долгое... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в офис Лефортово , для оформления карты , с банком не была знакома ранее , ожидание было менее 3 минут , к себе пригласил Главный менеджер Алексей, он помог... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка