Куда испаряются деньги после внесения их на счет?

Здравствуйте! История моя поучительна и где-то может кого-то заставит задуматься и быть более внимательным к хранению квитанций за переведенный платеж (через банкоматы Русского Стандарта)... Итак... Клиентом Банка я являюсь очень давно, по-моему, уж лет 10 (точно не помню, а врать не буду). За все эти годы я была наверное *ангельски-аккуратным плательщиком* - платежи все вовремя, а то и досрочное погашение. Поскольку за долгие годы сотрудничества у меня с банком никогда не возникали разногласия по поводу оплаты, то со временем я перестала бережно хранить квитанции... Ан нет, грянул в мире кризис, неплательщиков развелось много и банк видно решил - надо ж как-то компенсировать свои затраты. И лучше всего за счет Старых Проверенных Клиентов... Короче, первый гром грянул в ноябре, когда я попросила свою лучшую подругу перекинуть деньги на счет (она тоже в это же время платит кредит - и мы обычно, либо она, либо я закидываем деньги). Вечером, когда она усиленно пихала мне чек из банкомата, я по дурости сказала - выкинь ты его нафиг, у меня никогда проблем с Р.С. не возникало, а так только макулатуру копить... Нет, я конечно посмотрела - номер договора мой, сумма моя, фамилия и инициалы мои... В общем, выкинули... и через 15 дней мне позвонили с тем, что у меня не было платежа. Попала на 1710 р. Ладно, поплакала, попереживала, что я сама такая раззява... Был бы чек, можно бы было доказать, что не верблюд, но без бумажки *ты букашка...*:) Едем дальше... В последнее время много работы - ну, не успеваю я сама съездить оплатить. Попросила дочь... У меня 2 кредита: один на 1710, второй 1860. Один надо оплачивать 2-го числа, второй - 7-го. Как правило, деньги моя дочь забрасывает всегда 26, 27 числа предыдущего месяца (то есть с опережением). В общем, заплатила она за оба кредита 27 января (за февраль), а поскольку она жутко рассеянная дама, то не помнит она куда запихала эти квитанции. Так вот итог - на один кредитный договор деньги пришли, а на второй - НЕТ... И опять я попала, только уже на 1860 р. Вопрос: господа из Русского Стандарта, вы что, теперь решили наживаться за счет Своих Постоянных Клиентов?.. Или как?.. Что за проблема у вас с вашими же банкоматами - Куда Деются Деньги, Куда они испаряются после внесения их на счет? Отдельно хочется отметить хамский разговор ваших сотрудников (не буду называть даму, которая вела сегодня со мной беседу - "Платии-и-ить Надо Вовремя..." таким вот гнусным тоном... Хотя это не она мне позвонила, а я позвонила в банк, когда получила смску с текстом: "Просьба связаться с банком по поводу кредитного договора номер такой-то...", да еще и повесила трубку, даже не дослушав меня... В общем, ребята, будьте счастливей обогатившись на мои -4000 тысячи, если это конечно спасет вас в период кризиса... Со своей стороны, если я раньше и рекомендовала своим знакомым ваш банк КАК САМЫЙ НАДЕЖНЫЙ, то теперь могу только сказать - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РУССКИМ СТАНДАРТОМ, чтоб не подарить кому-то свои кровные! Не снимаю с себя ответственность за то, что не хранила ваши квитанции... грешна конечно, поэтому мой совет всем тем, кто оплачивает счета через банкоматы Русского Стандарта - ХРАНИТЕ ИХ БЕРЕЖНО И СКРУПУЛЕЗНО. (Кстати, как заметила моя подруга, эти квитанции, даже если очень бережно хранить, все равно выцветают месяца через 3, так что на всякий - сделайте их ксерокс, а то потом ведь не докажете, что платили... А то как и я попадете...) Без особого уважения Анжела. [b]От админа: [/b]Что у Вас за кредиты? Возможно ли, что первый утерянный платеж ушел в счет погашения второго кредита? А в январе 1860 р. пропали бесследно или оказались не на том счету? Смс-ка пришла по поводу первого или второго кредитного договора? [b]Kray: [/b]Первый кредит за мобильный телефон - 1710р. В ноябре именно он не дошел до банка. Деньги переводила моя подруга, чек о том, что деньги были переведены, я держала в руках. Номер договора, сумма, Ф.И.О. - все совпадало, но я его выбросила, а банк перезвонил через 15 дней, и мне пришлось внести двойную сумму (за этот, который не дошел и за следующий). А второй кредит на 1860 (за плазму) - вносила моя дочь 27 января (за февраль - я всегда плачу с опережением, причем деньги она вносила и за первый - 1710 и 1860, так вот 1710 - он пришел на счет, а на 1860 канул в лету).