Лично мне банк нравится

28.10.2015 16:15
4641
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Я являюсь "старейшим" вкладчиком банка, у меня также открыт в банке счет ИП, и я давно хотел написать отзыв, чтобы поблагодарить большинство сотрудников банка за качественную и профессиональную работу.  Что нравится: Во-первых, все платежи проводятся без задержки, смс-информирование по платежам работает отлично.  Во-вторых, очень любезный, доброжелательный обслуживающий персонал банка, в том числе и в колл-центре. Особенно хочу отметить работу Ч-ой Татьяны (кассир банка). Работает всегда быстро, качественно, профессионально. Деньги так и летают в ее руках, проводки в компьютере делает очень быстро, всегда приветлива и отзывчива.  В-третьих, приятный интерьер банка. Что не нравится:  Не нравится, что в банке постоянно меняются операционисты банка, причем они не уходят, их просто перекидывают из одного отделения в другое. Зачем это банк делает, мне непонятно. Новые операционисты как правило "тормозят", документы делают долго, звонят по телефону, чтобы получить консультацию... это приводит к тому, что в банке скапливается очередь и это на мой субъективный взгляд большой минус. Моя общая оценка 4 из 5. Желаю банку долгих лет жизни.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-09T14:53:55+03:00
Автору: укажите адрес отделения. Когда последний раз кассир Вас обслуживала?
arahobit
2015-11-09T16:04:24+03:00
г. Иркутск, отделение на ул. Жуковского. Кассир обслуживал 27 ноября 2015 года.

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,00
средняя оценка
11.65%
решено проблем
527
отзыва
511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Качество обслуживания и получение выгоды

Оценка 5

16.02.2026 обратился в филиал АТБ банка в г. Ачинске по вопросу перевода пенсии. Обслуживала меня сотрудник Ш-ва Яна. Доброжелательный, располагающий к доверию сотрудник. С ней мы... Читать полностью

18.03.2026

Вклад «новые деньги» получил обещанные 17%

Оценка 5

31.10.2025 закончился у меня вклад "новые деньги" на 1 300 000 это максимальная сумма которая была дозволена. при возвращении денег в родную гавань (в другой банк) по СБП... Читать полностью

01.11.2025

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Очень быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

1 часть отзыва Начну с того, что на фоне длительных ожиданий соединений со специалистами на горячих линиях таких банков как Газпромбанк, Банк ТКБ, Промсвязьбанк, Альфа-Банк, Банк... Читать полностью

16.01.2025

Консультация на горячей линии и открытие вклада

Оценка 5

30.10.2024 я осуществил несколько звонков на горячие линии нескольких банков с целью подбора вклада и у меня есть с чем сравнивать. 30.10.2024 года в 19:42:22 я обратился на... Читать полностью

07.11.2024

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Продукты банка