Проблемный кредит

Уважаемая Елена, Хотелось бы обратить Ваше внимание, что договор страхования оформляется исключительно по Вашему решению, то есть только Вы принимаете решение о целесообразности начала сотрудничества. При заключении кредитного договора у Вас есть возможность в полной мере ознакомиться с пакетом документов, выданных Вам для подписания. Таким образом, Вы имели возможность отказаться от предоставляемых услуг до заключения договора Касаемо оформленной Вами услуги страхования "Семейная защита" поясню, что Вы можете отказаться от данной услуги, но хочу обратить Ваше внимание, что при досрочном отказе от договора страхования уплаченная Страховщику страховая премия не подлежит возврату. Более подробную информацию по данному вопросу Вы можете уточнить в Страховой компании ООО "СК Ренессанс Жизнь" по телефону 8 (495)981-2-981. Елена, на текущий момент выдача кредита в нашем Банке осуществляется только при наличии специального предложения от Банка. Как правило, чем выше сумма кредита, тем ниже процентная ставка. К сожалению, информация о действовавших ранее предложениях для Клиентов в Банке не сохраняется за ненадобностью, поэтому, к сожалению, у меня отсутствует возможность прокомментировать тот факт, что при оформлении суммы 150 000руб. в кредит процентная ставка составила бы 49,9%. Отмечу, что вероятность того, что данная информация достоверна, очень велика. На нашем сайте действительно есть кредитный калькулятор, с помощью которого можно посчитать примерный размер ежемесячного платежа по указываемым Вами параметрам кредита. Обращаю Ваше внимание, что данный расчет является примерным и осуществляется по минимальной ставке, действующей в Банке - 24,9% годовых. Если на момент оформления кредита у Вас отсутствовало предложение на оформление по ставке 24,9%, то кредит для Вас мог быть оформлен только по ставке, предлагаемой Банком. Изменить процентную ставку по действующему договору не представляется возможным. Хочу отметить, что пароль для входа в Интернет-Банк не менялся с 08.06.2014г., то есть, с момента оформления предыдущего кредитного договора. При необходимости, мы можем направить Вам СМС-сообщением новый пароль для входа в Интернет-Банк. Уверяю Вас, что Ваши денежные средства, размещенные на Вашем счете, в полной сохранности. Надеюсь, что мне удалось прояснить ситуацию. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.