Отвратительное обслуживание банка

30.10.2015 14:40
2554
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем добрый день или вечер. Хотел бы рассказать о своей проблеме с этим "замечательным" банком. Во-первых, я еще официально не являюсь клиентом этого банка, т.к. еще не подписал договор, но уже отношение с этим банком негативное. После того как оформил заявку на кредитную карту в отделении банка, сотрудница сказала, что карта делается до 10 рабочих дней (13 октября). Как сделается карта я получу смс уведомление, но до сих пор ничего не получил хотя на дворе уже 30 октября. Банк не выполняет свои условия. Сотрудники работающие в банке ничего не знают, такое ощущение что сотрудников посадили на рабочие места не обучив их. Очень отвратительный банк. Раньше я думал что хуже банка Тинькофф ничего не может быть, но оказалось, что я ошибался.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-05T15:07:25+03:00
Уточните адрес отделение в котором подавалась заявка и дату. Вы получили одобрение? Просьба предоставить данные банку и отписаться об этом в комментариях. Ждем ответ банка.
Почта Банк
Почта Банк
2015-11-02T09:29:18+03:00
Уважаемый sauha! Для проведения проверки по изложенной Вами информации просим Вас направить на электронный адрес Банка info@letobank.ru Ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. С уважением к Вам, ПАО «Лето Банк».

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025