Очень медленно и долго

31.10.2015 18:57
2455
Оценка
3
Отзыв проверен
Пришёл внести платёж по кредиту. Взял талон в 18:23, у меня приняли деньги только в 18:53. Супер инновационный банк - 30 минут просто внести деньги в кассу. При этом в очереди было только 3 человека. А сотрудница довольно резко и грубо ответила, что не хотите не ждите,  и вообще, нечего по в банк в субботу приходить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-03T19:32:31+03:00
Можем принять "3".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-11-02T12:29:42+03:00
Добрый день, Прежде всего позвольте выразить Вам свое уважение и благодарность за пользование нашими услугами. По результатам проведенной проверки было установлено, что при Вашем обращении в отделение Банка одним сотрудником производилась выплата по доверенности возмещения клиенту Анталбанка, данная процедура занимает около 45 минут, а вторым сотрудником осуществлялось открытие вклада клиенту. В целях урегулирования данной ситуации с Вами связался сотрудник Банка и предложил бесплатно перевыпустить карту для оплаты кредита через банкомат в любое удобное для Вас время. Благодарим за обращение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024