Дебетовая карта

Добрый вечер! Сбербанк России очень некомпетентный банк! Итак, подходило время к концу действия моей дебетовой карты, пришло смс от Банка о том, что моя карта перевыпущена и мне нужно обратиться в офис. При обращении в службу поддержки [url=http://www.sberbank.ru/portalserver/sb-portal-ru/ru/person/call_center]8 (800) 555 55 50[/url] (24.10.2015) получил ответ, что обращаться непосредственно нужно в офис расположенный по адресу Шоссе Энтузиастов дом 14. 26.10.2015 (последний день отпуска) в 9:30 встал в очередь на получение карт, простояв 40 минут подошел к специалисту (работнику Банка, занимающемуся выдачей карт). Специалист сказал, что моя перевыпущенная карта уехала в Компанию, где я раньше работал (2 года назад). Работники выдающие карты приедут только в 14:00. Подошел к администратору, попросил помочь решить проблему, на что она мне посоветовала посидеть у них в холле до 14:00. Так как был последний день отпуска решил все же дождаться 14:00 и получить свою карту, так как новый работодатель перечисляет мою зарплату именно на нее. Посидел в кафе, пришел в 14:00 взял талон, постоял в очереди уже 20 минут, специалист опять говорит, что работники, уехавшие раздавать карты еще не вернулись. Обратился опять к администратору, она опять пожимает плечами, направила к начальнику отдела зарплатных программ. Тут началось самое интересное, она мне сказала, что работники поехали в другую уже Компанию и будут только в 17:00 и предложила подождать. На это я предложил ей сказать мне адрес Компании, куда ее работники отправились, чтоб наконец то получить свою карту. Ей был сделан звонок и выяснилось, что карты моей бывшей компании работники завезли в кассу Банка перед отправлением в другую Компанию. Моей карты в кассе Банка не оказалось, через 30 минут после этого она мне сообщила, что моя перевыпущенная карта находится в другом офисе на Перово. В 16:20 я добрался до этого офиса, взял талон простоял в очереди 40 минут получил свою карту. Некомпетентность и неуважительное отношения работников Банка к своим клиентам ставит под сомнения целесообразность пользоваться их услугами и иметь с ними какие-либо отношения вообще.