Звонок от "компетентного" сотрудника МКБ

Сегодня мне поступил звонок с номера 8-495-797-42-22, подняв трубку для начала я услышала гогот и радостный разговор на русском матерном, видимо, между коллегами, затем  разговор: - Дааааа! - Что да? - Это такая-то такая-то? - Да, я вас слушаю... Представьтесь, пожалуйста, и назовите адрес подразделения. - К-к Сергей Олегович, а адрес в интернете поищите. А вы в курсе, что ваш долг продан коллекторам? В курсе? Нет? Не слышу! - Какой долг? - Такой долг! Вы долго будете воровать чужие деньги? Возвращать будем или коллекторов после обеда дома встречать будем? - Объясните, что за долг.. - У вас карта есть? - Есть. - Ну вот карта короче, когда деньги будем возвращать? Вы любите брать, воровать, а возвращать не любите? - Назовите, пожалуйста, номер договора и сумму задолженности... - А номер? Сумму? Ща... так так.. Ну короче внесите завтра хоть сто рублей, остальное подождет... Поняли? нет? и т. д. и т.  . Далее я повесила трубку, после чего мне вновь перезвонили, представились так же К-м Сергеем Олеговичем, спросили зачем я трубки бросаю, потом я трубки передаю какому-то мужчине, хотя у меня рядом был только грудной ребенок... Повторно молодой человек также спрашивал про сто рублей, грозил продать мой долг на аукционе, спрашивал хорошо ли я уши мою по утрам, чтобы его слышать. На самом деле просрочка у меня возникла по кредитной карте по причине того, что когда я внесла последний платеж, деньги попали на другой счет почему-то, ситуация была выяснена с сотрудниками МКБ еще 20 числа и я должна была внести до 31.10 сумму 12 600, что я и сделала. А 1.11.2015 мне поступают такие вот звонки. Уже не первый раз сталкиваюсь с потрясающим обслуживанием данного банка и очень сожалею, что кода-то стала его клиентом.