Отказывают в проведении безналичного перевода со счета физического лица

У меня возникла необходимость осуществить перевод средств на счет юридического лица, открытого в Сбербанке. Решила, что оптимальным и быстрым способом будет осуществление перевода в пределах одного банка. Для чего обратилась в Сбербанк за консультацией и последующим открытием текущего счета. Я озвучила суть операции: открытие счета, внесение средств и осуществление внутрибанковского перевода средств со своего текущего счета на счет юр.лица, открытого также в Сбербанке. Сотрудник подтвердил возможность данной операции, предупредил о возможных комиссиях и мне открыли счет. Так я стала клиентом Сбербанк! На следующий день в 9:00 я обратилась в Сбербанк повторно для внесения средств наличными и дальнейшего перевода средств со своего текущего счета. Мне оформили приходный кассовый ордер, я внесла средства и вернулась к специалисту для оформления перевода и тут начались проблемы… Оказалось что Сбербанк «не может» сделать внутрибанковский (!) перевод  средств с текущего счета физического лица в пользу юридического лица, счет которого открыт в Сбербанке. Иными словами внутреннюю платежку не может сделать. Мне объяснили, что имеются некие технические трудности в Автоматизированной банковской системе (АБС). И попросили прийти меня позже, когда исправят эту техническую проблему. Я все понимаю, технические трудности случаются, я согласилась на предложение сотрудников подъехать позже после решения технических проблем. Когда я вернулась после 17: 00 того же дня повторно проблема не была решена, мне также отказывали в проведении операции с моего счета ссылаясь на технические трудности, связанные с обновлением АБС. Причем по разговору сотрудников банка я поняла, что обновление АБС было установлено около месяца назад. Я так поняла, что для Сбербанка это "редкая" операция, в основном люди используют свои счета с использованием пластиковых карт для осуществления переводов или просто осуществляют переводы без открытия счета. Тем не менее, это не достаточное основание для отказа клиенту Банком в проведении операции, имея на то лицензию на осуществление банковских операций.  Однако Сбербанк отказывал в проведении данной операции... Были установлены сроки, в которые мне необходимо было перевести средства юридическому лицу, поэтому не было времени снимать средства и нести/переводить их в другой банк для осуществления перевода там. Я уточнила примут ли сотрудники платежное поручение составленное мной на бумажном носителе по установленной форме Положением Банка Россиии 383-П. Сотрудник Сбербанка ответил, что не принимают платежи на бумажном носителе. Чтобы решить мою проблему, сотрудники Сбербанка предложили мне снять средства со своего счета и сделать оплату «наличными» на счет юридического лица, на что я потребовала также платежное поручение в качестве исполнения. Мне ответили, что подтверждающий документ мне выдадут только через 3 дня (!) (внутренний платеж между делом!!!) (к слову этим подтверждающим документом оказалось письмо, а никак не платежное поручение, которое я ожидала получить). В итоге для проведения необходимой мне операции, мне оформили расходный кассовый ордер с моего счета и сделали внесение средств на счет юр лица. В моем понимании мне сделали перевод средств без открытия счета. Судя по чеку трудно понять т.к. не указаны счета на которые делается взнос. Только получатель перевода. Подводя итоги: Нужную мне операцию по счету так и не выполнили, создали «искусственный» оборот по счету – операцию не имеющую никакого экономического смысла… Я потратила много времени и нервов!Естественно больше в Сбербанк я никогда не приду и дальнейшие переводы буду делать уже через другие банки, т.к. как оказалось на деле, ничуть не проще и не дешевле делать внутренние переводы в пределах одного Банка (в случае со Сбербанком по крайней мере). Надеюсь, мой отрицательный опыт (к сожалению) будет кому-то полезен… и поможет избежать проблем с этим Банком.