Отказ в выдаче дебетовой карты Visa Classic

17.02.2009 13:34
2151
3
Оценка
3
Отзыв проверен
"-" Сначала по поводу работы горячей линии: Возникла необходимость расчетов в интернет. Решил оформить дебетовую карту Visa Classic. Для начала решил позвонить на горячую линию и спросить какие документы нужны для этого. Кроме паспорта, мне сказали принести еще справку 2-НДФЛ и заверенную копию трудовой книжки. Специально уточнил у оператора, что хочу именно дебетовую, кредитная мне не нужна. Однако девушка сказала, что комплект тот же... "-" Совсем непонятна причина ОТКАЗА в ДЕБЕТОВОЙ карте + спам. Т.к. сам работаю в банке, решил проверить сам и пошел в ближайшее отделение - Новый Арбат. Там мне сказали, что можно оформить дебетовую, из документов необходим только паспорт. Причем даже первоначальный взнос при открытии карты делать не нужно. Написал заявление на тарифный план Универсальный. Сказали, что позвонят через 5 дней. Конечно, через 5 дней никто не звонил, позвонил сам на 6-й день и узнал, что мне отказали в выпуске. Кстати, на следующий день после подачи заявления на мой телефон начали приходить сообщения о блокировке выпущенной карты и подключении информационного сервиса. Что это могло быть? А теперь мне на телефон еще приходит и реклама о вкладах. Получается карту не дали, а информацией в анкете воспользовались без разрешения в рекламных целях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитано за спам.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
Уважаемый Mobile 2004! В нашем Банке сейчас выпускаются Универсальные карты, сочетающие в себе преимущества кредитных карт и карт "Доходная". Видимо этим обстоятельством и было обусловлено некоторое непонимание со стороны нашего Сотрудника. Причины отказа в выпуске карты мы прокомментировать не можем, но будем Вам очень признательны, если Вы сообщите по адресу Gkk@msk.binbank.ru Ваше имя. Мы разберемся, почему Вам приходят сообщения. С Уважением, Группа Контроля Качества БИНБАНК Gkk@msk.binbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024