Навязали подключение платного сервиса SMS

В отделении Сбербанка России, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Лукинская, д.1, мною был открыт сберегательный счет для возврата на него денежных средств за содержание ребенка в садике. Я сразу попросила подключить интернет-банк, чтобы контролировать поступление средств на счет, однако сотрудник банка мне сказал, что для данного вида счета невозможно подключить интернет-банк. Таким образом мне приходилось каждый раз приходить в отделение, стоять в очереди (у меня двое маленьких детей), для того, чтобы просто уточнить, пришли деньги или нет. В очередной такой приход в отделение сотрудник банка предложил мне открыть карту Maestro Социальная, которая "по его словам" абсолютно бесплатна, но позволит мне иметь доступ в интернет банк, я согласилась. Карту оформили, в момент ее получения и активации 14.09.2015 сотрудник банка сообщила, что ежемесячно будет списываться сумма в размере 30 рублей за SMS оповещение обо всех движениях по карте. Я сказала, что платно мне ничего не надо, т.к. у меня не будет никаких движений по карте, кроме прихода денежных средств 1 раз в квартал и их однократного снятия. На это мне ответили: "Не волнуйтесь, два месяца эта услуга бесплатна, а потом позвоните по телефону поддержки и отключите ее."Все это было сделано очень напористо, сотрудники сами все заводили в терминал и несмотря на мои протесты подключили к платному SMS. Прошло почти два месяца и 30.10.2015 года я позвонила по тел. (495) 5005550 с намерением отключить услугу SMS уведомления по карте. Далее я узнала следующее, в чем и прошу, разобраться: 1. Услугу SMS уведомления отключить можно, лишь отключив интернет банк! Тогда непонятно, зачем мне "бесплатно" предлагали карту с интернет банком? Это меня не устраивает. 2. В процессе разбирательства выяснилось, что даже если я что-то захочу отключить, то это невозможно, так как мои данные в систему занесены неверно. Не совпадает номер карты и дата рождения, неверное кодовое слово. В общем сотрудники контакт центра ничего не могут сделать и посоветовали обращаться в отделение, где карту и открывали. 3. Далее обнаружилось, что мне не выдали PIN-код от полученной карты и я не могу даже снять деньги с нее. Т.о. о качестве оказанных мне услуг судить Вам. А у меня очень испорчено мнение о банке, так как мне предстоит в очередной раз с маленьким ребенком на руках идти в отделение и решать вопрос. Прошу связаться со мной.