Большая очередь

Добрый день, netsci! Мне искренне жаль, что в процессе сотрудничества у Вас сложилось такое негативное впечатление о качестве предоставляемых Банком услуг. Прошу с пониманием отнестись к тому, что время ожидание специалиста Отделения Банка зависит от количества обращений и их тематики. При этом Вы можете обратиться в Отделение Банка в благоприятное время для посещения, с которым Вы можете ознакомиться на сайте Банка, выбрав интересующее Отделение - http://www.rsb.ru/about/branch . Хочу Вас заверить, что Банк постоянно работает над улучшением качества обслуживания Клиентов, уровнем и возможностями предоставляемого сервиса. Банк проведет проверку по факту предоставленной информации и примет соответствующие меры. Возможности сервиса постоянно увеличиваются. Банком ведется активная работа по расширению функционала дистанционных сервисов, целью которых является минимизировать необходимость личного обращения в Отделение Банка. В том случае, если Вас интересуют вклады с возможностью получать привлекательные проценты, позвольте предложить Вашему вниманию вклады, оформляемые в настоящее время в Банке с помощью системы Интернет - Банк. Подробно ознакомиться с депозитами Вы можете на нашем сайте, по ссылке http://www.rsb.ru/deposits/ . Получить консультацию по продуктам и услугам Банка, Вы также можете, обратившись в Банк любым удобным для Вас способом: - по круглосуточному телефону Call-центра: 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный) или +7 (495) 748-0-748 (номер в г. Москва); - посредством сервисов «Видеоконсультант» - http://www.rsb.ru/remote/videoconsultant/ или Skype - http://www.rsb.ru/remote/skype/ . Информация по счету может быть предоставлена при успешном прохождении процедуры идентификации; - по защищенной почте системы Интернет-банк https://online.rsb.ru/ (при наличии доступа); - в отделение Банка с паспортом РФ - http://www.rsb.ru/about/branch/ . С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»