Навязаные дополнительные услуги. Без страховки кредита нет

Мое обращение через обратную связь Лето банку, с просьбой отключения незаконно навязанных дополнительных услугах. Если кто может помочь в решение данной проблемы (советом), без обращения в суд, напишите на matros.05@mail.ru. Добрый день. Обращаюсь с просьбой отключения Меня от НАВЯЗАННОЙ сотрудником банка дополнительных услуг и возврата уплаченных денежных средств, а именно: 1) услуга "Участие в программе страховой защиты"(договор 15017484 от29.10.2015г.) 2) услуга "Кредитное информирование" 3) Три дополнительные страховки: 3.1) "Привет, сосед!" (страховой полис ***). 3.2) "Защитник Ваших карт"(страховой полис ***). 3.3) "Потеряшки" (страховой полис ***). "26.10.15 я обратился в отделение "лето банк" по адресу г.Тула ул.Ложевая д.123 с целью получения потребительского кредита на сумму 150тыс.руб. После одобрения моей заявки, я обратился 29.10.15 в это же отделение банка для подписания договора потребительского кредита по программе "ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ". В момент подписания договора я высказал свое нежелание участвовать в "программе страховой защиты", и попросил исключить меня из нее. На что мне сотрудник банка ответил: - Кредит, вам одобрили только с этой страховкой. После чего я уточнил, что будет если я откажусь от страховки. На что, сотрудник банка ответил: - Мы не сможем вам выдать денежные средства по кредиту! Далее я изъявил желание об отключении услуги "кредитное информирование", на что, сотрудник банка ответил: - эта услуга входит в договор, и отказаться вы от нее не можете! После подписания потребительского договора, сотрудник банка пригласил меня к банкомату для оплаты дополнительных страховых полюсов: "Привет, сосед!", "Защитник Ваших карт","Потеряшки". Я в свою очередь, сказал, что, эти полюса мне не нужны, в ответ я услышал от сотрудника банка: - эти полюса уже ВКЛЮЧЕНЫ в сумму страховки!" На мой взгляд действия сотрудника банка были не легитимны, и нарушали мои потребительские права. Прошу разобраться по данному факту, и в кратчайшие сроки связаться по моему контактному тел. P.S. Сотрудник явно и отчетливо сказал, без страховки денежные средства по одобренному кредиту выдавать не будем! Ответ пришел шаблонный, и я пришел к выводу, что сотрудники не изучили суть претензии, дай бог, хоть прочитали половину и выслали шаблонный ответ: Здравствуйте! Рады приветствовать Вас на сайте «Лето Банка»! Если у Вас договор оформлен с 01.07.2015 года (кредит наличными), с 05.08.2015г. (покупка в кредит), то отключить услугу страхования по кредитному договору невозможно. Комиссия за данную услугу увеличивает кредитный лимит и включается в сумму основного долга. Если услуга страхования была подключена, Вы будете застрахованы на весь срок действия кредитного договора, даже при досрочном погашении. Обращаю Ваше внимание, что услуга страхования, дает Вам дополнительные гарантии возврата кредита. При наступлении страхового случая ни Вам, ни вашим близким не придется искать средства для погашения кредита, так как вся задолженность перед банком будет погашена за счет страховой компании. Пользование данной услугой поможет сохранить самое важное – спокойствие за себя и родных. Оформить обращение, Вы можете одним из следующих способов: Обратившись в клиентский центр (необходимо написать заявление и предоставить паспорт); Позвонив по бесплатному номеру телефона Клиентской службы 8 800 550 07 70 и набрать в тональном режиме цифру "2". Заполнив на сайте [url=http://www.letobank.ru/][u]www.letobank.ru[/u][/url] форму обратной связи.