Обман клиентов о курсах валюты

03.11.2015 07:57

4387

Оценка

Отзыв проверен

Сегодня решила купить доллары. На ВЛ.ру курс в АТБ 63,85 руб. Звонила до прихода в банк за 30 минут (в 13:15) - был курс 63,85 (как на сайте). Прихожу в филиал на ул. Спортивная, мне говорят - курс 64,45 руб. И даже возле кассы бумага с курсами висит (фото ЕСТЬ). Я тут же звоню по телефону банка (в 13:49), там говорят: курс 64 ровно (поднялся курс за 30 минут). После этого мне продают в кассе по 64 руб. (времени ходить по другим банкам уже у меня не было). Купила 500 $. Вышла из кассы, а потом решила купить еще. Возвращаюсь, а кассир (наверно в отместку) говорит: "Мы Вам больше не продадим. Два раза в день мы не имеем право одному и тому же человеку продавать". Каково? А дополнительно я хотела купить всего 200$. То есть общая сумма бы составила 500 долларов. Вроде такого запрета нет. В общем, сложилось впечатление, что кассир и руководство этого отделения АТБ на ул. Спортивной выставляет курс выше, чем утвержден банком, обманывая покупателей и свое же руководство, а разницу забирает себе. А может и головной офис в курсе, но покупателям от этого не легче. Больше не пойду в этот банк и никому не советую. Лучше сразу выбирайте проверенные банки, чтобы не терять время.

О банке

Народный рейтинг

41 место

из 307 банка

3,00

средняя оценка

11.65%

решено проблем

527

отзыва

511

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Оплата swift перевода user-41318858462 Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу...