РенКап Банк

Отзыв о сотруднице Ситибанка

05.11.2015 11:28
2454
Оценка
5
Отзыв проверен
Высказываю огромную благодарность сотруднице банка Ситибанка - Алешиной Ольге. А именно: -за оперативность; -за внимательность; -за отзывчивость; -за доброжелательность; -за высококачественное обслуживание (подробное и четкое описание услуг). Пользовались услугами оформления кредитной карты Citi Select Premium у стойки информации в аэропорту Внуково. Сложилась следующая ситуация: по стечению не очень приятных обстоятельств мною был взят в поездку старый (просроченный) загранпаспорт. Находясь в ожидании открытия регистрации на рейс, нам Ольга предложила оформить запрос на кредитные карты Citi Select Premium. В ходе оформления документов Ольгой было обнаружено, что на руках у меня недействительный загранпаспорт, благодаря чему я вовремя успела заменить загранпаспорт из дома на действующий и успеть на рейс долгожданного отпуска! Ситуация с паспортом, конечно, смешная и глупая (с моей стороны), но бывают разные обстоятельства и такое может произойти с каждым. НО! Благодаря в первую очередь Ольге, быстроте ее реакции, внимательности и моим близким данная ситуация решилась очень благоприятно! Также хочу поблагодарить Ольгу за качественное и быстрое обслуживание, подробное описание услуг, индивидуальный подход к каждому. Желаю Ольге карьерного роста, процветания и не терять свои замечательные человеческие качества - это залог успеха! Спасибо! С уважением, Александра.
РенКап Банк
2015-11-09T15:00:10+03:00
Уважаемая Александра! Спасибо, что стали нашим клиентом, особенно в таких «экстремальных» обстоятельствах, о которых Вы рассказали в своем отзыве ;) Очень рады, что Ольга смогла помочь Вам не только с оформлением кредитной карты! Желаем Вам много приятных путешествий и выгодных покупок с картой Citi Select Premium. С уважением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка