Много плюсов, но и минусов хватает

Здравствуйте. + Открыл счет в конце октября. Очень понравилась скорость. Реквизиты дали сразу и написали, что "можете принимать платежи". Обрадованный, скинул остатки со старого р/счета на новый. На следующий день приехал в банк и подписал документы - все счет открыт. Причем бесплатно! - В этот же день (когда подписал документы) звонят со старого банка и говорят, что платеж не прошел, нужно уточнять реквизиты. Асистент Модульбанка сказал, что на самом деле счет еще не был открыт. Но денежные средства зачислили без моего вмешательства. +/-В этот же день решил пополнить баланс (баланс пополняется через карту в банкоматах ОРС). Как оказалось, банкоматов этих не так уж и много. На выдачу наличных - полно, на прием - нужно искать. Помог звонок в банк - подсказали куда надо ехать. Денежные средства зачисляются 2-3 дня, в зависимости от того, где вносить. Ассистент смог порекомендовать конкретный банк, где зачисление происходит быстрее. + Сделал несколько платежей - уходят реально быстро. В рабочее время, уже через 15-20 минут приходит подтверждение оплаты. - Если банк требует договор для проведения платежа, то он его НЕ исполняет до проверки договора. Это огромный минус. 03.11.15 отправил денежные средства и со спокойной душой занялся другими делами не проверив, что пришло подтверждение о проведении главного платежа (было несколько смс, на разные суммы, поэтому упустил этот момент). Ближе к вечеру, увидел запрос из банка на договор с интересной формулировкой "Когда сможете предоставить?" В этот же день отправил скан договора. Утром 4.11.15 (в выходной день), мне сообщают, что денег то от меня не поступило... Удивленный лезу в банк и вижу, что 310 тысяч в резерве, а платеж не ушел... Связался с ассистентом, сказали: "платеж будет отправлен после проверки документов! Вчера платеж не ушел, так как документы были предоставлены поздно вечером, уйдет завтра первым рейсом!". Плохо, я бы сказал очень плохо. Работаю уже несколько лет, всегда денежные средства переводили, но требовали предоставить договор уже по факту. Пишу это поддержке, на что получаю потрясающий ответ: "вы можете предоставлять договор по факту выставления платежа или заранее. К сожалению, мы не можем отправлять подобные платежи без подтверждающих документов, по требованию ЦБ." Ужас! 5.11.15 жду, когда д/средства уйдут, а они все висят и висят... В 14 часов опять написал ассистенту. В ответ - тишина. В 15 часов не выдержал позвонил в банк. Некоторое время разбирали по какому платежному поручению звоню, потом пошли выяснять, почему так долго. В итоге пообещали, что проверят документы "вне очереди". Через 15 минут чудо свершилось, платежное поручение было отправлено. Но, т.к. денежные средства должны были уйти во вторник, а не в четверг, банк подставил меня, а я своего партнера, т.к. им необходимо оплачивать 05.11.15, а денежные средства на счет осядут только 06.11.15 Почему выбрал именно Модульбанк: 1. Я ИП, д/средства застрахованы 2. Низкая стоимость ведения счета/платежки, я на тарифе за 499 руб/месяц и 19 руб за платежку 3. Небольшой процент на остаток, но даже с ним обслуживание будет бесплатным. Потом добавилось: 4. Удобный Личный Кабинет. 5 .Приятные сотрудники. 6. Быстрое зачисление входящих платежей. Минусы: 1. Самый жесткий минус описал выше - приостановка платежа до проверки договора. 2. Не нужно дезинформировать клиента о том, что уже можно принимать платежи после онлайн регистрации. Минусы, как и плюсы написал, со своей точки зрения.  Просьба к банку. 1. Решить вопрос с оплатой перевода и запросом договора. Вариант, который сейчас действует, мягко говоря, неприемлем. Выполните перевод, дайте 2-3 дня на предоставление документов, а потом хоть счет блокируйте, но не подставляйте клиентов. 2. Поставить банкомат на прием денежных средств, чтобы они гарантированно зачислялись на счет на следующий день.