БАЛТИНВЕСТБАНК задерживает платежи юр.лиц
Оценка
Отзыв проверен
Эти задержки стали появляться уже давно. В конце 2013 и в конце 2014 в последних числах декабря уже были неприятные явления. Но, такого безобразия, как сейчас, еще не было!
Платежное поручение было сформировано 29.10.2015. В графе "Поступ. в банк" - 30.10.2015. Начиная с 02.11 получатель средств звонит по несколько раз в день. Денег он не видит. 03.11 распечатала платежку. В графе "Списано со счета" стоит 30.10.2015.
А сегодня, 06.11.2015, в той же платежке в графе "Списано со счета" - уже 02.11.2015! Изменения были внесены где-то в период с 03.11 по 05.11, а не 02.11. Как такое может быть? Электронный документ подписан ЭЦП. В бумажный документ вносить исправления задним числом было бы невозможно, нельзя этого делать и в электронном. Запрос, отправленный в банк результатов не дал. Написали только что, он обработан. Сегодня 06.11 написала второй. Результат тот же. Операционистка утверждает, что банк имеет право держать деньги 3 дня, но с момента поступления пп в банк 30.10 прошло уже 4 (!) рабочих дня. При этом они заявляют, что банк законов не нарушает.
Впечатление о банке - как будто вернулась в лихие 90-е, когда деньги до получателя шли неделями. Однозначно, нужно искать другой, более надежный банк.
Балтинвестбанк
2015-11-06T18:01:22+03:00
Уважаемый ldflwfnm!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше сообщение направлено в соответствующую службу Банка. В случае необходимости сотрудники Банка свяжутся с Вами в индивидуальном порядке. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество оставит у вас только позитивное впечатление.
С уважением,
БАЛТИНВЕСТБАНК