Будьте бдительны: обманывают

08.11.2015 12:39
3195
Оценка
1
Отзыв проверен
Зп в понедельник, понадобилось купить в воскресенье подарок на 13 500 р., решили оформиться по акции магазина "беспроцентная рассрочка". По акции цена товара стала 15 500 + отправили нас к кредитным консультантам и заверили, что новая цена включает все переплаты. Подходим к экспертам, раз 5 спросил условия, меня уверили, что 15 500 финальная сумма. Оформили они, дают подписать и калькуляцию... финальной суммы нет, считаю платёж - 19 000 (примерно), спрашиваю, я же спросил, 15 500 финальная сумма? Консультант: "А это страховка и т.д.!". Я прошу отказаться от страховки, мне говорят, что нельзя. Послал лесом консультанта, наглая и постоянно врёт, отказался от кредита, попросил перевести немного аванса, купил подарок... Итог: обманывают как могут... кто хочет рискнуть, считайте всё и проверяйте всё, или вас обманут. Если интересно кто и где: консультант, 08.11.2015 примерно в 16:00 (по Владивостоку) в ТЦ "Бачурин" в магазине DNS.
Хоум Банк
Хоум Банк
2015-11-12T13:09:37+03:00
Уважаемый Виктор, 08.11.2015г. Вы с супругой обратились в кредитную зону магазина к нашему представителю с целью оформления рассрочки на 12 месяцев. Кредитный специалист объяснила условия оформления, озвучила сумму ежемесячного платежа и уточнила, что в сумму ежемесячного платежа входит услуги "Финансовая защита" и "СМС-пакет". Заявка на оформление кредита на Вашу супругу была одобрена Банком, кредитный специалист распечатала документы и предоставила документы на подпись. Полагаем, что изначально возникло некоторое недопонимание касаемо условий предоставления кредита, что впоследствии спровоцировало негативную реакцию с Вашей стороны. Заявка на кредит была аннулирована. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеюсь, что все же Ваше мнение о нашем Банке изменится и мы еще увидим Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Елена Копосова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024