Потребительский кредит

09.11.2015 11:13

2515

Оценка

Отзыв проверен

Всем добрый день! Я решил взять кредит в данном банке на сумму 200 т.р оператор онлайн все рассказал и сказал, что я подхожу по программе для ответственных + направил меня в отделение банка г. Санкт-Петербург, Балканская площадь, д.5,лит. Я, помещение 13Н. Я пришел туда со всеми документами 07.11.2015 г., простоял 20 мин, далее меня позвали и начали спрашивать все как положено, потом сказали, да вы подходите по данной программе. Все сказали сколько выплачивать и по сколько, но на руки я могу получить только 140 тысяч р., т.к 60 тысяч стоит страховка и перевыпуск карты. Я сказал, что я бы хотел получить без страховки и карт, но мне сказали, что это условия банка, и я сказал, что меня это не устраивает развернулся и ушел! Вообщем настроение было подпорчено!

Совкомбанк

2015-11-09T14:50:34+03:00

Добрый день! Приходя в Банк за кредитом, сотрудники информируют обо всех дополнительных услугах, которые возможно оформить в нашем Банке, а вдруг они будут интересны Вам и крайне необходимы. Ведь у этих услуг есть свои преимущества, которые в дальнейшем могут быть полезными. Например, услуга страхования, помогает в сложных ситуация связанных со здоровьем и жизнью Клиента или с потерей работы. Карта Gold также имеет страховое покрытие, а еще в течение 12 месяцев Банк может по увеличить по ней лимит кредитования. Все дополнительные услуги являются добровольными и могут быть оформлены только по желанию Клиента, при этом ни как, ни влияя на решение по заявке. Таким образом, Вы приобретаете только то, что действительно нужно. По нашим данным отказ был со стороны Банка, так как не выполнены минимальные требования к заемщику, а если точнее, по месту работы нет стационарного номера телефона, в связи с этим оформление заявки было невозможно. С уважением, Илюхина Екатерина Руководитель Отдел сопровождения клиентов

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

69.8%

решено проблем

69 629

отзыва

68 759

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Перенос даты платежа по кредиту user-484826297595 30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...

Совкомбанк

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории user-297626291691 Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...

Совкомбанк

Звонок на горячую линию user-96489883203 Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...

Совкомбанк

Быстро решили вопрос! user-989526277840 Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...

Совкомбанк

Благодарность user-259715843899 Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень...

Совкомбанк

Платеж по кредиту user-162226004145 19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в...

Совкомбанк

Отличное обслуживание в Совкомбанке user-102425090036 19 августа в 17:00 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу текущего платежа по кредиту. В прошлом месяце банк списал не всю сумму платежа, а только проценты, поэтому в этом месяце...

Совкомбанк

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в... Читать полностью

19.08.2026

Отличное обслуживание в Совкомбанке

Оценка 5

19 августа в 17:00 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу текущего платежа по кредиту. В прошлом месяце банк списал не всю сумму платежа, а только проценты, поэтому в этом месяце... Читать полностью

19.08.2026