Кредитные специалисты

09.11.2015 20:08
3120
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! В последнее время часто посещаю указанный автосалон с целью приобретения автомобиля своему сыну. Сама работаю в Банке, хорошо знакома со стандартами обслуживания, постоянно обращаю внимание на персонал. Хочу отметить двух дам, представляющих  Росбанк и Русфинансбанк, работающих в Самара-Лада. Девушки, одетые в толстовки и джинсы, с ногами на столе, которые активно хамят клиентам и коллегам по цеху-не лучшее лицо для Банка. Куда смотрит руководство непонятно. Никогда бы не заговорила с Вашими сотрудниками. Судя по всему, Высшее образование и хорошие манеры больше не являются требованиями для работников Банков с громкими именами. Обратите на сотрудников своё внимание, пожалуйста. С Уважением, Елена.
Росбанк
Росбанк
2015-11-11T13:24:17+03:00
Добрый день, Информируем Вас, что данные, изложенные в Вашем обращении, переданы руководителям ответственных структурных подразделений банков-партнеров. Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023