Форд в кредит

Взяли с женой Форд в кредит (кредит в $ от Русфинанс банка, подкупила спецпрограмма). Начали обманывать еще в салоне. Представитель банка с преданными глазами убеждала, что зачисление средств производится по курсу ЦБ на день поступления средств в банк. Очень удивились спустя 4 платежа, что наша предполагаемая сумма и сумма, погашенная банком, отличается (причем не на 10-50, а на 500$). Подумав, что так дело не пойдет, решили погасить досрочно и долларах, но не тут-то было. Своей кассы этого банка в Москве нет. Отдельное "большое спасибо" сотрудницам, отвечающим по тел: 926-70-07, которые могут ответить только на один вопрос и то не всегда - остаток задолженности кредита на сегодня. Вопрос остатка задолженности на завтра, а уж тем более на послезавтра приводит их в ступор и ужас. Ответ один - на то, чтобы узнать остаток задолженности на послезавтра, нужно позвонить завтра. Я просто не могу понять, что это за банк такой, который не может сказать своему клиенту эту СТРАШНУЮ ВОЕННУЮ ТАЙНУ. 17.02.09 г. Позвонили по указанному выше тел. и поставили в известность девушку о том, что сегодня поедем, оплатим остаток задолженности по платежной системе КОНТАКТ в долларах, она невозмутимо ответила - "хорошо" и, назвав сумму, положила трубку. Приехав в пункт приема КОНТАКТ, оказалось, что в этой филькиной грамоте (называемой у сотрудников банка памяткой, не имеющей ни подписи, ни печати, ничего, хотя Договор ссылается на нее, как на официальный документ), в реквизитах для перечисления платежей в USD фигурируют названия двух банков: СитиБанк (New York) и Райфайзен (AUSTRIA). Логичный вопрос - куда отправлять деньги? Снова звоним по заветному телефону (возможно предвидя вопрос админа - на др. конце провода ответила Гахова Татьяна) с этим вопросом. Нам ответили сначала: - ПУСКАЙ ОНИ УКАЖУТ В КВИТАНЦИИ ОБА АДРЕСА. - :wall:! (недоумение уже у нас на лицах) - МЫ ВСЕ РАВНО У ВАС ТАКОЙ ПЛАТЕЖ НЕ ПРИМЕМ. - Но почему? - ПОТОМУ ЧТО ОН ПОПАДЕТ КУДА-ТО НЕ К НАМ И МЫ ЕГО НЕ ПОЛУЧИМ. - Хорошо, скажите, через какой банк можем отправить Вам $? - ЧЕРЕЗ БАНКИ-ПАРТНЕРЫ, КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ С НАШИМ БАНКОМ. - Кто есть такие эти Банки? - НЕ ЗНАЮ, САМИ ИЩИТЕ! :evil: [B]Господа, ну нельзя же так, это же ВАШИ клиенты.[/B] Знаете, я был бы не одинок, высказываясь, что за такое отношение к [B]НАМ[/B] (если б не по телефону, а в живую) отделения реанимации пополнялись бы ежечасно. С завтрашнего дня начну искать куда еще, кроме ЦБ, подать жалобу на этот банк. У меня и у жены (в положении, предродовое состояние) терпения и нервов больше нет. С первых чисел февраля (в течении 7-10 дней) ежедневно с утра до глубокой ночи пытались узнать сколько всего денег поступило на счет. Ответ - [B]перезвоните через 2 часа, идет перезагрузка системы[/B]. Друзья, если кто знает как перечислить в этот Фальшивый банк остаток кредита в $, поделитесь инфой. Накипело просто. Всем спасибо.