Отказ в оформлении вклада "Удобный" без подключения пакета услуг

10.11.2015 18:52

4460

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Добрый день! Являюсь вкладчиком банка не менее 7-8 лет. В очередной раз придя для переоформления вклада на новый срок, услышал от сотрудницы банка старшего менеджера И-ой Ю.Н., что переоформить мои вклады на новый срок без подключения пакета услуг невозможно. Был предложен вклад "Удобный плюс", который оформляется так же только с пакетом услуг стоимостью около 1 тыс. руб в год. На вопрос, можно ли оформить вклад "Удобный" без подключения платного пакета вновь получил отрицательный ответ. "Если не устраивает, можете забрать свои деньги." Очень жаль, но вынужден был забрать все свои вклады из неплохого ранее банка. Позвонил на горячую линию банка по тел 88001000200, сотрудник Елена мне подтвердила возможность оформления вклада "Удобный "безо всяких платных дополнительных пакетов в офисе банка в городе Стерлитамаке со ставкой 10,5% годовых. Прошу разобраться в данной ситуации и ответить на вопрос, кто же из сотрудников банка прав: могу ли я открыть вклад безо всяких дополнительных платных услуг. Если да, то буду оставаться вкладчиком Уральского банка реконструкции и развития.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2015-11-11T17:04:30+03:00

Уважаемый клиент, добрый день! Спасибо вам за отзыв. Обращаем ваше внимание на то, что оформление дополнительных услуг не является обязательным условием для заключения договора банковского вклада в банке, дополнительные услуги предоставляются по желанию клиента, однако при оформлении пакета «Все под контролем» ставка по вкладу повышается на 1 % по сравнению с вкладами, оформленными без данного пакета. Дополнительно сообщаем, что наши специалисты свяжутся с вами по вопросу оформления вклада. С уважением, УБРиР!

s*******@mail.ru

2015-11-16T08:17:15+03:00

Проблема решена.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.28%

решено проблем

863

отзывов

848

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Спокойное обслуживание user-891526149474 Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили простыми словами user-272326096014 В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойная консультация user-572526066548 Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший опыт user-994326061932 После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все рассказали без спешки user-126826035332 Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили спокойно user-464626002042 Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Условия подошли user-413126001876 После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026