Банк, который на самом деле подходит к каждому клиенту индивидуально!

Сейчас эта фраза - "индивидуальный подход к клиенту" - очень часто используется в каких-нибудь рекламных банковских слоганах, в реальной жизни же никакого подхода, как правило, нет (во всяком случае, я не встречал). Нравится, что МКБ, наверно, единственный на данный момент клиентоориентированный (IMHO) известный мне банк. Хочу высказать огромную благодарность отделению "Отрадное", а именно, кредитному специалисту МАРИНЕ! Очень приятно, когда чувствуешь, что твой, скажем так, "профайл клиента" рассматривается действительно всесторонне, в частности, а не по какой-то схеме а-ля "всех под одну гребенку". Очень приятно чувствовать, что ты интересен банку в том числе как клиент, а не ТОЛЬКО как один из источников пополнения "казны". Очень приятно, что мне довелось "попасть в руки" к такому профессиональному, открытому, очень доброму и вежливому сотруднику, как Марина, работающая в ДО "Отрадное"! Никогда и не мог представить, что банк, в моем случае, его лицо - кр. спец-т Марина - реально может "вести" клиента ОТ и ДО - в обычной ситуации все заканчивается заполнением анкеты, а далее - либо отказ, либо получай кредит - и все, о клиенте забыли. В моем же случае все наоборот: интересы клиента учитываются на каждом этапе. Так сказать, AfterSales-забота  :) . Жалею лишь об одном: получил отказ от банка в рефинансировании кредитов сторонних кр. организаций (хотел полностью обслуживаться в одном МКБ). Но и после этого банк не забыл про меня: поступило предложение рефинансировать мои обязательства после закрытия одного из них (в начале следующего года). Отрадно и даже удивительно, что в нашей банковской системе есть такие организации! :)  И неважно, что в ближайшие две недели я все же попробую подать заявку на рефинанс в два других банка и что МКБ, возможно, не станет единственной "карточкой в моем кошельке". Да, я расстроен, но доволен, что не все еще так плохо в нашей стране в этом плане! :thumbsup: Спа-си-бо!