Все очень медленно

18.02.2009 13:01
2087
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Полностью согласен с отзывом Ольги 13.02: "Провинция не Москва, мы живём не спеша". Только в этом банке живут еще неспешнее. Открывал вклад и делал конвертацию в центральном офисе неделю назад, провел там около 3 часов! :evil: Это притом, что помимо меня там было еще пару человек. Все операции неспеша выполняла девушка - начальник отдела по работе с физическими лицами, с такой вселенской грустью на лице или недовольством от наличия этих самых физических лиц, что в округе все молоко скисло. Весь отдел, по-моему, состоит из-за нее одной + обязанности секретаря, периодически она отвлекалась на звонки по телефону и подробно объясняла сущность вкладов. Уж не знаю, на какую целевую аудиторию рассчитывает банк, но с такими темпами работы создается впечатление, что это пенсионеры. Для тех, кто работает в Москве темп жизни действительно другой, и тратить 3 часа рабочего времени на 20-30 минутную операцию редко кто может себе позволить. Уж не знаю, читает кто-то из руководства банка эти отзывы, как грил Жванецкий: «Может в консерватории что-то подправить?..» К плюсам относятся высокие проценты и конвертация, но в зачет это, по-моему, не идет.
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Уважаемый пользователь iv56! Приносим извинения за доставленные неудобства и потерянное время. Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудниках офиса. В дальнейшем просьба оставлять свои пожелания также в «Книге жалоб и предложений» структурного подразделения Банка. Хотелось бы получить более подробную информацию. Для выяснения обстоятельств по данному факту прошу Вас связаться с начальником ОПЕРУ МОСОБЛБАНК (ООО) Жильцовой Е.Ю. Тел: 626-21-01 доб. 2025  С уважением, Жильцова Е.Ю. начальник ОПЕРУ МОСОБЛБАНК (ООО)

О банке

Народный рейтинг

113 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017