Вымогательство приобретения страховки

В сентябре 2015 оформил заявку на потребительский кредит, в течение месяца заезжал в отделение банка (на Новаторов) уточнял условия. Банком было предложено 21.9% годовых со страховкой или 25.9% без страховки. Зная какую сумму и под какой процент дают деньги я, естественно, на эту сумму и рассчитывал. Сложилась ситуация, когда мне эти деньги понадобились и вчера, 10.10.2015 г. я уверенный пошагал за ними в банк. Каково же было мое удивление, когда это добровольная страховка оказалась принудительной! При оформлении кредитного договора сотрудник банка, некто М-н Евгений М-вич заявил, что без страховки кредит не выдадут в любом случае и предложил варианты: 1) при оплате страховки за 82 тыс.руб. процентная ставка составит 21,9%; 2) при оплате "коробочного страхования" имущества и семьи за 18 тыс.руб процентная ставка составит 25,9%. На вопрос зачем мне приобретать данное "коробочное страхование", если процентная ставка все равно составит 25,9%, при том, что моя жизнь уже застрахована в Компании ППф Страхование, имущество на меня не зарегистрировано, и я нахожусь в разводе (т.е. в моем случае - это просто выкинутые деньги), сотрудником банка прозвучал однозначный ответ, мол кредит без данной покупки не оформят. Мол, это нужно опять заявку на согласование отправлять и 100%, что без покупки хоть какой страховки кредит все равно не одобрят. Короче, навязали эту абсолютно бестолковую для меня страховку в ультимативной форме В НАГЛУЮ!!! Деньги нужны были быстро и срочно, деваться некуда, купил. Правда после множества вопросов об отказе от страховки Евгений таки выискал самый дешевый вариант уже за 8 тыс.руб (к примеру, точно такое страхование в Ростелекоме 3 мес. назад мне предлагали за 600 или 800 руб. точно не помню). И вообще, откуда такое наглое навязывание услуг страхования? Почему такое отношение к своим постоянным клиентам (не однократно брал кредиты и досрочно без просрочек их погашал + зарл. проект)? Почему написано, что ЯКОБЫ страховка добровольная, а ПО ФАКТУ в отделении банка говорят, что НИКОМУ не выдают кредиты без страховки. Очень странное отношение к постоянным клиентам... Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть деньги за эту "совершенно не нужную и не обязательную услугу" ведь это незаконно!!! Аф-сьев Николай Ал-вич 21.10.1983 г.р.