Откуда взялись "Прочие проценты" по кредитной карте

16.11.2015 10:46
3139
Оценка
1
Отзыв проверен
Имею кредитную карту Лето Банк, у меня оставалась задолженность по карте 28 с лишним тысяч, еще процентов на 1177,41 рубля. Итого для соблюдения льготных условий нужно было погасить 29 954 рубля, платежный период у меня 15 число, 13 числа я внёс 29 960 рублей. После чего 13 же числа в приложении появилась метка, что льготные условия выполнены. Но позже списались проценты и они оказались 1265,24 рубля. Среди прочего 1177,41 руб проценты в текущем периоде, и еще 87,83 руб это "Прочие проценты". Итого использованный кредит оказывается 82,15 руб. Я тут же перевожу на счет 85 руб. Но они на счет не приходят и 15 числа формируется новый минимальный платеж который составляет уже 202,5 руб. Откуда-то 82,15 сумма задолженности, 71,35 руб процентов (интересно получается месячная ставка 87%) и 49 за смс информирование. Итого я должен еще 202,5 рублей, еще перевел ранее 85 и всего я непонятно за что должен еще почти 300 руб в сумме. Прошу объяснить следующее: [b]Откуда взялись 87,83  рубля прочих процентов?  Что такое "Прочие проценты" которые не оговорены в договоре? Почему проценты за новый отчетный период есть, хотя я погасил всю задолженность по карте и даже перегасил? Почему до 15 числа не учли что я внес ваши прочие проценты хотя вы и не имели права с меня их требовать?  [/b]P.S. Я не мелочный человек, но мне нужно знать откуда взялись эти вещи, пользоваться вашей картой я больше не желаю и буду пользоваться как и раньше сбербанком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-23T11:41:00+03:00
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, а у Вас операции по снятию наличных по карте не проходили? Вышлите, пожалуйста, 3 последних отчёта по счёту карты на OlesyaV@banki.ru А также, укажите способ погашения задолженности. Ждём ответ от банка.
Xenon21
Отправил.
Почта Банк
Почта Банк
2015-11-16T11:36:38+03:00
Уважаемый Xenon21! Для проведения проверки по изложенной Вами информации просим Вас направить на электронный адрес Банка info@letobank.ru Ваши ФИО и номер договора. В теме письма просим указать "Для народного рейтинга banki.ru" и ссылку на Ваш отзыв. С уважением к Вам, ПАО «Лето Банк».

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025