Без причины Заблокировали счет

Первые впечатления пока горячи. После получения карты мастер кард доходная 7% решил воспользоваться интернет банком. Для этого заранее положил на карту 2000 руб. в банкомате сразу после получения карты. Деньги пришли сразу и тут же списали 500 руб. за годовое обслуживание. было это 13.11.15г. Сегодня решил зайти в ИБ и узнать реквизиты счета, создать шаблоны, в общем поиграться, и отправить денежный перевода из другого банка для проверки. Перевести деньги между вкладом и счетом и т.д. Сразу не нашел опции как реквизиты счета, хотя руководство пользователя говорило, что такая кнопка есть, позвонил на горячую линию, после проверки моих данных мне сказали, что реквизиты продиктуют. Продиктовали, я записал. Далее решил открыть текущий счет копилка, отказ в связи с тех. сбоем Далее решил открыть текущий счет отказ в связи с тех. сбоем. Провел платеж 500 руб. на телефон, все моментально обработалось. Далее звоню в колл-центр не открываются текущие счета, говорят обновили права теперь должно работать, пробую и вместо открытия счета мне его блокируют. Звоню в колл-центр, говорю, что же вы мне наделали, мне же теперь в офис придется ехать, а мне говорят, что у Вас все работает. Я им, как родные, вот вижу, что нет. Попутно пробую еще 50 руб. на тел. кинуть. Отказ в операции, счет заблокирован. Сформировали две заявки в тех поддержку на блокировку и не возможность открытия текущего счета. Пока нервно смеюсь и радуюсь, что сначала испытал банк на малых суммах текущих платежей. Вот честно, если попросят приехать в офис для разблокировки карты, напишу на закрытие счета так и не начав им полноценно пользоваться. Стоимость 500 руб. годового обслуживания спишу в свои убытки.