Нарушение в обслуживании

Добрый  вечер ОТП-банк - -точнее отзыв будет о работе TouchBank... Уважаемый TouchBank ну когда же вы начнете по-человечески начислять бонусы за покупки... а то каждый раз  приходится звонить на горячую линию и писать жалобу о не начислении бонусов... (уже ситуация повторялась  дважды). В обще-то, на эту тему можно уже делать исковое в суд - О  НЕВЫПОЛНЕНИИ БАНКОМ В  ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ УСЛОВИЙ ПО ДОГОВОРУ С КЛИЕНТОМ... А ваш марафон TouchBankа - это вообще что-то с чем-то. [b]Задание 2:[/b]Выберите Любимую категорию в Личном кабинете и совершите в ней покупку на любую сумму, чтобы вам начислился хотя бы один бонусный балл. Если вы выбрали Любимую категорию раньше, то просто сделайте покупку. Была сделана покупка на 15.35 руб. -1 7:13--09.11.15 - бонусные баллы до сих пор не начислены... обращение №50924... со слов представителя горячей линии должна была совершена покупка от 51 р. т.е. клиенту сообщается заведомо ложная информация... итоги этого марафона можно юридически обжаловать и признать  недействительными... СООБЩЕНИЕ БАНКОМ НЕ ПОЛНОЙ ИЛИ ЗАВЕДОМО ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ КЛИЕНТУ ОБ АКЦИЯХ БАНКА... даже просто бонусы по этой покупке до сих пор не начислены... мои данные для  связи вы можете найти в этом обращении... да, кстати, когда же на конец-то будет расширен штат сотрудников горячей линии, а то как-то надоело уже висеть по 30-40 мин. на телефоне, чтобы получить ответ на звонок...