"Вежливое" обслуживание

17.11.2015 20:05
3189
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, живу в городе Новомосковск, сегодня 17.11.2015г. идя с работы домой. проходила мимо отделения банка "Русский стандарт". Привлекла реклама на окнах о ставке по вкладу 14 %. Заинтересовавшись ставкой, зашла в отделение, но не успев переступить порог услышала как руководитель (не могу, конечно, точно утверждать, но сотрудник был без формы) просто отборным матом крыла сотрудников. Не задумываясь я развернулась и уже бежала из этого колхоза. Больше ни ногой в данный банк.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2015-11-18T14:36:43+03:00
Добрый день, pyssi_kat! Банк обеспокоен обстоятельствами, изложенными в Вашем обращении. Мы готовы проводить тщательные проверки по обращениям, если эти обращения относятся к действиям сотрудников нашего Банка. Отмечу, что информация о сложившейся ситуации была передана в ответственное подразделение Банка. Я благодарю Вас за сообщение о данном инциденте. Для Банка одной из приоритетных задач является повышение качества обслуживания. Уверяю Вас, что Ваше обращение в Банк не останется без внимания, Банк обязательно примет необходимые меры. В том случае, если Вас интересуют вклады с возможностью получать привлекательные проценты, позвольте предложить Вашему вниманию вклады, оформляемые в настоящее время в Банке. Подробно ознакомиться с депозитами Вы можете на нашем сайте, по ссылке http://www.rsb.ru/deposits/. В случае если у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы можете написать мне личное сообщение на данном портале. Я буду рад ответить на Ваши вопросы. Искренне надеюсь, что ситуация, свидетелем которой Вы стали, не повлияет на Ваш интерес к услугам Банка и Вашу лояльность! С уважением, Вахоркин Александр АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Оформил вклад

Оценка 5

29.08.2026 я обратился в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133, для переоформление 3 вкладов, меня пригласила заместитель руководителя К-ва Наталья.  Рассказала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня 29.августа в офис на Октябрьском поле для переоформления договора банковского вклада. На обслуживании была у заместителя руководителя Ф-ой Ольги. Ольга подобрала... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность заместителю руководителя Б-ой Тейлихан . Обслуживался в отделении банка в Новогиреево 28.08.2026. Обслуживание быстрое, оформила вклад по бумаге,как я... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Пришла в отделение банка продлить договор, и сотрудник Ирина Б-ва сразу предложила действующую линейку с более высокой процентной ставкой. Все чётко расписали:какой доход я получу... Читать полностью

28.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Оформил вклад

Оценка 5

Сегодня был в "Русский стандар" банк по адресу "Волгоградский проспект" длч открытия нового вклад. Клиентом банка являюсь с 2008 года, работай банка осень доволен. Зайдя в... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в отделение в Стерлитамаке по улице Худайбердина 19 а примерно в 15:00, оьратилась к сотруднику Светлане по вопросу переоыормоения вклада. Светлана меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка