Банк потерял свой сейф?

Уважаемый Вадим! Выражаем Вам признательность за сотрудничество с АО КБ «РосинтерБанк»! Мы искренне сожалеем по поводу ситуации, возникшей при обслуживании в нашем офисе. Позвольте Вас заверить, что данная ситуация не осталась без нашего внимания и стала объектом серьезного служебного расследования, так как работа наших офисов является одной из важнейших составляющих качественного обслуживания Клиентов. По результатам служебного расследования сообщаем следующее. Факт утери ключей от депозитария не подтвердился. К сожалению, ключ от преддепозитарной комнаты был сломан в силу форс-мажорных обстоятельств, поэтому сотрудники офиса не смогли попасть в депозитарий. На данный момент проблема решена, о чём Вас уведомили сотрудники офиса по телефону. Мы рады, что во время повторного посещения офиса Вы смогли оперативно решить свои вопросы. Обращаем Ваше внимание, ответственными сотрудниками Банка был просмотрен видеоматериал, что свидетельствует о исправности системы видеонаблюдения в офисе Банка. Ещё раз примите наши извинения из-за сложившейся ситуации. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Ольга Митягина Служба менеджмента качества АО КБ "РосинтерБанк"