"Изобретательное" руководство, Браво!

Мне, как ИП необходимо открыть банковский счёт. Казалось бы, что может быть проще? Ноги привели в самый популярный и доступный банк, в Сбербанк. Обратился в отделение банка в Москве на ул. Санникова 13. Клиентский менеджер просмотрела предоставленные документы изаявила, что счет мне они открыть смогут, но только в том случае, если я подключу тарифный план с ежемесячной оплатой. Уже не хорошо!  Это  дополнительно от 1500 до 2500 руб. в месяц. Дальше-больше!  Достала какие-то бумаги и стала настаивать, чтобы я подключил ещё как минимум пять дополнительных услуг и расписался  в том, что я даю согласие на это. В противном случае мне не подпишут документы на открытие счёта. Я не захотел улучшать показатели работы менеджера и отказался от ненужных мне услуг. Подумав, что неудачно зашёл, я решил открыть счёт в другом отделении банка. Благо в Москве их достаточно.     Но сделать этого также не смог. Потому, что условия те же. На моё возмущение тем, что отказывая мне в открытии банковского счёта, банк нарушает статьи Гражданского кодекса РФ, сотрудник заявил, что указание на препятствования в открытии счетов без навязанных клиентам дополнительных услуг им выдвинуло их новое руководство и помочь мне в открытии счёта в других отделениях Сбербанка также врят ли смогут. Вот это да! Это что-то новенькое. Такого раньше не было. Неужели клиенты банку совсем стали не нужны? Очень интересно получается! Я так понимаю, что в борьбе за улучшение якобы показателей работы, какие-то  руководители Сбербанка позволяют себе изобретать методы работы, ведущие к нарушению  законодательства РФ. Не ожидал, что такое возможно в самом государственном банке страны! Теперь решаю, куда и кому пожаловаться на произвол сотрудников, г-ну Грефу или в ЦБ?