Touch Bank

20.11.2015 17:16
2033
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Искал замену карте банка Тинькофф (всем она меня устраивает, но хочу лучшего). У Тач Банка оформление и обслуживание карты до конца года бесплатно. Решился попробовать. Карту я активировал, зашел в интернет-банк, а напротив информация о карте - скоро будет списано 200 руб. за обслуживание. Вот незадача, пока я обдумывал предложение банка, он решил ввести комиссию за обслуживание 200руб/месяц, если оборот по карте меньше 30000р/мес (и эта информация есть на сайте, но нет в самом тексте подписанного договора). Меня это сильно расстроило, т.к. я пока не отказываюсь от Тинькоффа. Отослал заявление на прекращение договора. Но банк требует положить на карту 200руб для оплаты комиссии, иначе они отказываются закрыть договор/счет (кстати нарушение ст.859 ГК РФ). У многих похожие ситуации, которые решаются в пользу клиента только после многочисленных жалоб или обращения в суд. Думаю, что делать в этой ситуации, а пока придется пользоваться картой Тинькофф (там при получении карты подписывается договор со ВСЕМИ условиями тарифа)
Тач Банк
2015-11-21T08:56:32+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв. Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время. С уважением, Бердников Олег ОТП Банк

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017