Земляки из Уфы помогли

20.11.2015 17:42
3536
Оценка
4
Отзыв проверен
Приехал в Москву в командировку, сам с Уфы. Деньги с собой брать не стал – в поездах у нас неспокойно, взял карту зарплатную Бин банка. Еще есть карта Сбера, но там была мелочь. Родственники назаказывали подарков, все оплачивал картой Бина без проблем. Однако в последний день оплата не прошла – «недостаточно средств на карте». Зашел в интеренет банк – проверил, действительно, потратил больше, чем рассчитывал, а мне еще обратно на поезд билет покупать. Позвонил родным, чтобы положили на карту еще денег, в пятницу вечером положили на счет в отделении на Первомайской 66 мне 50 000 рублей, там удобно можно внести, через терминал. В субботу они еще не поступили мне на карту. Позвонил в обед в кол-центр, там говорят денег нет. Позвонил родным, те - в отделение выяснять в чем проблема. Там оказались отзывчивые люди – несмотря на то, что дело было в субботу связались с Москвой, подтвердили мой платеж, через 2 часа деньги на карте отразились. Смог купить билет обратно. В задержке виноват банк, но земляки сработали быстро, поэтому ставлю за сервис 4.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-11-20T18:02:23+03:00
Уважаемый gagarin.pit! Благодарим Вас за отзыв о положительном опыте сотрудничества с нашим Банком. Рады, что представленная ситуация оперативно разрешилась и Вы остались довольны обслуживанием в Банке. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить Вам также положительные эмоции. Желаем Вам хороших выходных! С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024