Деньги вперёд или... будем проверять

20.11.2015 19:11

10171

Оценка

Отзыв проверен

Был сегодня в отделении банка, хотел подать заявку на дебетовую карту с тарифом "Простой доход". Операционист спросила: буду я сразу деньги вносить на счёт или после получения карты. Я сказал, что после получения карты. В таком случае сначала вас должна проверить служба безопасности - было мне заявлено. Теперь, если СБ даст добро, мне нужно будет ещё раз подойти в банк уже для подачи заявления (сегодня только мой паспорт отсканировали), а потом ещё раз прийти уже за самой картой (т.е. три раза вместо обычных двух). На вопрос, что собирается проверять СБ банка у человека, который собирается получить дебетовую карту - сотрудница ничего толком сказать не смогла. Самое главное, что сотрудница сообщила мне, что дескать так во всех банках делают! Я клиент почти двадцати (а может и больше) банков с таким сталкиваюсь впервые! Больше всего удивила даже не сама проверка (чего?), а то что она обусловлена внесением или не внесением налички на счёт до получения карты! Т.е. если вносишь наличку сегодня, то нас не интересует кто ты и что ты - сразу принимаем заявление. А если решил перевести деньги после получения карты - будем проверять. Какой-то странный подход очень похожий на шантаж. Может у банка с деньгами напряжёнка? Может он таким образом намекает, что не надо с ним иметь дело? Или это "творчество" местных товарищей, так сказать, "перегибы" на местах?

Администратор народного рейтинга

2015-11-26T15:15:43+03:00

Просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки.

ivano2003

2015-11-26T15:57:07+03:00

Уже всё предоставил.

Локо-Банк

2016-01-11T12:04:09+03:00

Уважаемый ivano2003 ! Мы благодарим Вас за активную позицию, и за то, что нашли время написать отзыв о работе Банка. По существу Вашего отзыва сообщаем, что Банком проведено служебное расследование: 1. Выполнение условий по карте, как и взнос денежных средств на счет является не обязательным, в данном случае сотрудник Банка предлагал Вам наиболее выгодные условия по карте для получения максимального дохода. 2. Решение по выпуску пластиковой карты Банк принимает в одностороннем порядке, на основании совокупности различных факторов. Также Банк оставляет за собой право не сообщать причины отказа. Стоит отметить, что наши сотрудники всегда стараются донести до Клиента полную информацию, акцентируя внимание на моментах в которых могут возникнуть вопросы, возможно между Вами и сотрудником возникло недопонимание. Надеемся на понимание. Поздравляем Вас с наступившим Новым годом и желаем Вам всего самого наилучшего. Пусть следующий год станет для Вас вестником счастья, радости и достижения желанных целей. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,72

средняя оценка

8.7%

решено проблем

1 137

отзыва

1 099

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Обслуживание в Локо-Банке user-999926102767 Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный...

Локо-Банк

Обслуживание в Локо банке user-659325337949 Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием...

Локо-Банк

Помогли закрыть карту user-563726036224 Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не...

Локо-Банк

Благодарность Ольге user-646224093251 Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка...

Локо-Банк

Отзыв user-819813810034 30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое...

Локо-Банк

Отзыв user-14549694653 29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не...

Локо-Банк

Благодарность user-244625402205 27.02.2026, я обратилась в офис банка Локо банка г. Ярославль ул Свободы 60в, для восстановления доступа к личному кабинету. Очереди не было, меня пригласили в окно 3 менеджер П-на...

Локо-Банк

Обслуживание в Локо-Банке

Оценка 5

Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный... Читать полностью

14.08.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием... Читать полностью

10.08.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность

Оценка 5

27.02.2026, я обратилась в офис банка Локо банка г. Ярославль ул Свободы 60в, для восстановления доступа к личному кабинету. Очереди не было, меня пригласили в окно 3 менеджер П-на... Читать полностью

27.07.2026