Отказ в выплате по АСВ, невозможность снять наличные, безразличие сотрудников

21.11.2015 15:55
3562
Оценка
2
Отзыв проверен
06.11.2015 у меня наступил страховой случай по выплате компенсации по АСВ "ПАО КБ "Еврокоммерц"". И в тот же день я пошел эту самую компенсацию получать, по заранее объявленному адресу: г. Липецк, пл.Победы, 6а. Пришел в 9:30, очередь до меня — 6 человек. Предложили записаться и оставить свой номер телефона. Что я с удовольствием и сделал. После того, как мне позвонили, а было все это уже в первом часу дня, я был неприятно удивлен, что компенсацию они выплачивают только в размере до 300 тысяч рублей. Предложили перезаписаться на понедельник, для того, чтобы забрать всю сумму. Я, естественно, отказался. Взял 300 000 рублей и пошел в другое отделение по адресу: г. Липецк, ул.Первомайская, 66, в надежде на то, что там я, как минимум, смогу снять такую же сумму. Но не тут то было. В кассе выдали только 100 тысяч рублей и заявили, что больше выдать не могут. Поинтересовался у заведующей отделения "Все ли нормально?", на что она без сопереживания ответила в таком духе: "Просто в кассе денег нет и вообще мы ничего вам не должны, заказывали бы сумму ранее". Ну, думаю, ладно, пошел в следующее отделение по адресу: г. Липецк, площадь Торговая, 2. Там кассир сказала, что денег нет вообще и она меня может только куда-то там записать. После чего я посетил еще пару-тройку отделений, где-то выдали мне 100 тысяч рублей, где-то вообще только 20 000 (да, и такое было по адресу: г. Липецк бульвар Есенина, 6). В итоге за весь день экскурсии по своему городу, я могу отметить только два отделения из тех, которые я посетил, и которые смогли, и всё-таки додали существенную сумму денег, и я смог спокойно закрыть свой "вклад". г. Липецк, - микрорайон 15-й, 8, г. Липецк, пр. имени 60-летия СССР, 2б. От этих отделений у меня осталось только приятное впечатление. Но жаль, что это, скорее исключение, нежели правило в работе Сбербанка. И лишнее подтверждение что хорошие, трудолюбивые люди, преданные своей работе есть везде. Чтобы забрать всю свою сумму я потратил около 7.5 часов. Отвратительная работа "Сбербанка России". Всё это для кого угодно, но только не для людей. Оценка "2" только потому, что я всё-таки смог забрать всю свою сумму, уж не мытьём, так катаньем.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка