Вернули карту быстро, не ожидал

21.11.2015 22:28
3437
Оценка
4
Отзыв проверен
Живу в центре, поехали к друзьям в гости в Куркино, там зашли в ТЦ Парус и потребовались наличные заплатить за парковку. Работаю в логистической компании, имею зарплатную карту БИНа. Нашел «родной» банкомат, вставил карту и ее не стало. На табло надпись «техническая ошибка» - дело происходит в субботу, что делать неясно. Звоню на горячую линию – говорят нужно подъехать в отделение, где выпускали карту, написать заявление. Спрашиваю – а когда - сегодня суббота, в будни я работаю за городом. Просят перезвонить, говорят оставили заявку. Звоню в понедельник – меня переадресуют в офис на Спартаковской почему-то - говорят карта «привязана» к нему. Во вторник заехал на Спартаковскую писать заявление. Был удивлен, так как карта моя была уже там, подписал какой-то бланк и получил ее обратно на руки. Такое бывает?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-11-25T19:04:10+03:00
С учетом сбоя банкомата, все же 4.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-11-22T14:17:58+03:00
Уважаемый lgalexa! Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли максимально оперативно вернуть Ваш карту после её захвата и свести к минимуму доставленные Вам неудобства. Будем рады успешно продолжить наше сотрудничество и увидеть Вас в числе постоянных Клиентов Банка. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024