Банкоматы

22.11.2015 15:36
4828
Оценка
2
Отзыв проверен
Срочно нужно было внести деньги на карту, т.к. кредит списывали через 4 дня. На карте не хватало 400 рублей. Поехали в ТЦ Шупашкар, в котором единственный банкомат по городу, который принимает наличные. Нашли мы его еле-еле, т.к. даже администрация ТЦ не знает, где он находится. Когда попытались внести наличные банкомат отказался проводить какие-либо операции. Даже обычная проверка карточки, просто возвращала карточку назад. В итоге пришлось положить деньги через банк партнер "Альфа-банк", которые съели комиссию где-то в размере 100 рублей. Но на этом сюрпризы не закончились. Оказалось, что банк-партнер может переводить деньги в ТЕЧЕНИЕ 5 дней! Отличные партнеры. Не дождавшись денег, на карточке на 4 день. Пришлось перевести деньги с кредитной карты Промсвязьбанка. Итого за то, что мы перевели 500 р., комиссия списалась еще 300 рублей, хотя карта вашего же банка! Очень обидно вышло.
ПСБ
ПСБ
2015-11-25T15:45:07+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. В г. Чебоксары расположено несколько устройств самообслуживания с функцией приема наличных: - платежный терминал, г. Чебоксары, пр-т Московский, д. 16а, ОО "Чебоксарский", Устройство расположено в здании дополнительного офиса. Режим работы: Понедельник-Пятница: 9:00 - 20:30, Суббота: 10:00 - 16:30. - банкомат, г. Чебоксары, пр-т Тракторостроителей, д. 1/34, ТЦ "Шупашкар", Устройство расположено в фойе здания. Режим работы: Понедельник-Воскресение: 10:00 - 21:00. Действительно, в период с 18.11.2015 по 22.11.2015 в указанном Вами банкомате наблюдались проблемы в работе. От лица Банка приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Информация доведена до сведения руководства профильного подразделения Банка для принятия соответствующих мер, на данный момент банкомат работает в штатном режиме. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка