Необходима стабильная работа терминалов

22.11.2015 17:11
2235
Оценка
2
Отзыв проверен
Задача: внести ежемесячный платеж (погашение кредита). Дата сего действа - 20.11.2015. Место: Москва. Эпопея началась примерно в 18:00. Первый пункт. м. Тульская "Ереван Плаза". Результат - отрицательный. После введения данных счета -> "Нет связи". 10 минут повторов, но результат тот же. Пункт второй. м. Университет. Движемся в Капитолий. Терминал с черным экраном. Попытка дозвониться по телефону указанному на терминалах - 10 минут маринования, что "ваш звонок очень важен для нас", на телефон никто так и не ответил. Пункт третий. м. Митино. Де жа ву. Терминал опять в анабиозе, встречает вас черным экраном. Время уже 21:30. Пункт четвертый. Капитолий На Правобережной. (МКАД-Ленинградское). Спасло только наличие 2х терминалов. Один в ауте, другой работает. 22:00 задача выполнена. [url=https://cloud.mail.ru/public/7914/f5Bqk7B3a]Фото повисшего терминала в Капитолии на Правобережной.[/url] [url=https://cloud.mail.ru/public/4fi2/SQuVNkcx2]Фото 2 повисшего терминала в Капитолии на Правобережной.[/url] Конечно я мог оплатить и через банковскую карту, например через Сбербанк онлайн, но так как это было не первый раз, я принципиально уперся. Безнал оставил на занавес. Считаю правильным, что если мы (клиенты) берем на себя обязательства вовремя производить платежи, банк ОБЯЗАН обеспечить условия. Если на официальном сайте указан терминал, то он должен работать! Если банк не хочет её держать в работоспособном состоянии - уберите и не пудрите мозг клиентам.

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020