Помогите решить вопрос!

Здравствуйте! У меня сейчас долг по кредиту 22 дня в Альфа банке. Причина потеря работы. К сожалению, в данный момент не могу выплатить долг. Один раз у меня уже была просрочка по той же причине, через 40 с небольшим дней я все погасила вместе со штрафами и пенями. Сейчас я в трудной жизненной ситуации, у меня та же проблема из-за нестабильности в работе, также у меня не было возможности занять, или что то сдать в ломбард (как советовали мне операторы Альфа банка), у меня есть один выход новая работа. Я от банка не скрываюсь, постоянно беру трубку, говорю одно и тоже изо дня в день. Да, я понимаю, что нарушила условие договора, но это не значит, что можно звонить мне, раз 40-50 на дню, неуважительно со мной общаться. Операторы по имени К-цов Дмитрий и М-ров (из-за невнятной дикции либо Дмитрий Геннадьевич либо Игорь) угрожают коллекторами, которые являются бывшими сотрудниками силовых структур, давят психологически, пытаются посадить на измену, а также угрожают моему мужу (мой супруг ветеран Российского Спецназа, любые угрозы в мой адрес воспринимает как беспредельный бандитский наезд в силу армейской контузии и вялотекущей шизофрении с раннего детства). Я требую уважения к моему супругу, который имеет личную благодарность от президента страны за выполнение спецопераций. Любые решения данного вопроса вне правового поля для нас неприемлемы. Поэтому прошу, если Альфа банк не готов ждать, пока я найду работу и погашу задолженность, встретиться по моему вопросу в суде и в рамках закона решить мой вопрос.