Хороший банк, но есть проблемы в работе приложения и портала

Начал пользоваться банком менее месяца назад, привлекли достаточно высокий процент на остаток денежных средств на карте, кэшбэк и возможность снятия наличных в любом банке без %.  Смс-информирование сразу отключил, поскольку есть достаточно удобный интернет-банк, который присылает уведомления обо всех операциях в виде push-сообщений. Кстати, хваленый интернет-банк Тинькофф не такой уж и крутой. У меня, например, проблема с открытием целей. На одну цель указывает неверную дату: ставлю срок по июль 2016, мне приложение уперто открывает цель до февраля 2016; раз 6 пробовал - результат не меняется. Другую цель (из числа стандартных - покупка автомобиля) вообще не удается открыть, т.к. кнопка просто не реагирует на нажатия. Сразу оговорюсь, что операции делал через приложение на телефоне, может через компьютер подобных проблем не возникает. Писал про проблему в службу поддержки, посмотрим, что ответят.  После получения дебетовой карты решил сразу оформить и кредитную карту. Никогда не брал кредиты, да и не планирую, но карту на всякий случай хотел бы иметь в качестве подушки безопасности. Решил взять карту Тинькофф, подал заявку. Вновь возникли проблемы, на этот раз с порталом банка. На этапах подтверждения номера телефона и электронной почты вводил присланные коды, но выдавало ошибку, что коды неверные. Плюнул на это дело и завершил подачу заявки без подтверждения, в надежде на то, что мои данные у банка уже есть, ведь я пользуюсь их дебетовой картой. В итоге, в выдаче карты мне отказали. Если честно, то непонятно почему: доход достаточный, стаж работы больше года, пользуюсь дебетовой картой и застрахован в Тинькофф Страховании. :) В общем и целом, банк пока вроде ничего, достаточно удобный, нравится, что никакой бумажной волокиты. Однако есть проблемы в работе портала и приложения (честно, за несколько лет пользования Сбербанком, не сталкивался с проблемами в работе их приложения). Ну и остался осадок из-за отказа в выдаче кредитной карты, но ничего, возьму карту в Сити банке, у них и годовое обслуживание бесплатное.