Спасибо за терпение

23.11.2015 11:47
3016
Оценка
5
Отзыв проверен
Собственно петь дифирамбы банку не буду, всякое бывало у меня с ним... но то, что мне повезло попасть на отличного специалиста, подвигло меня на регистрацию на этом сайте с целью написать пару строчек о Худяковой Евгении Павловне. Пару месяцев назад у меня была "жесткая" просрочка по кредиту, было куча звонков от коллекторов, атмосфера была напряженная, воздух "звенел", я приехал в офис банка на Молокова, чтобы рассчитаться с очередным платежом, как назло забыл паспорт, естественно в кассе меня не приняли, отправили к менеджеру, сажусь к Евгении, настроение было тогда такое, что еще чуток и я бы взорвался. Она задает вопросы, я отвечаю, описываю ситуацию, она молодец-никак не отреагировала на мой настрой, более того, созвонилась с отделом взыскания (кажется) нашла парня, который мне звонил, все выяснила, у меня не хватало мелочи для полного погашения, но она решила и этот вопрос, чем вызвала у меня чувство уважения.   В общем хочу донести до руководства этого филиала банка, что Евгения специалист молодец, работу свою знает хорошо и как по мне, так перспектив роста у таких работников должна быть, иначе вы потеряете ценного кадра, еще раз спасибо Женя тебе.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-11-25T10:08:28+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли возможность написать нам и выразить Ваше мнение об обслуживании в нашем офисе. Евгения уже получила Ваши теплые слова и благодарность. Мы рады, что Вам у нас понравилось. Желаем Вам успехов в делах и финансового благополучия! Ваш МДМ Банк

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024