Платежи в кассе до 17:30

23.11.2015 16:11
3426
3
Оценка
3
Отзыв проверен
В субботу зашёл в Операционный офис «Краснооктябрьский/34» (г. Волгоград), чтобы заплатить за детский садик (в казначейство). Операционист сказала, что внешние платежи проводятся только по будням, до половины пятого! Я не поверил своим ушам, и позвонил на 8-800, где мне подтвердили о подобных ограничениях, правда до 17:30. Я считаю это нонсенс современному банку работать в таком графике. Смысл развивать филиальную сеть, если ей нечего делать?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2015-11-24T14:04:39+03:00
Уважаемый Avatars! Благодарим Вас за обращение. Важно отметить, что прием платежей в офисе Банка осуществляется в любое время в часы работы офиса. Сожалеем о возникшем недопонимании с сотрудниками офиса Банка. При обращении в выходной день в офис операционист предупредил о данном факте - денежные средства будут переведены в казначейство в первый рабочий банковский день. Дополним, что в системе БИНБАНК-Онлайн есть возможность совершения платежей в бюджет, экранная форма открывается на вкладке 'Платежи/ Налоги, штрафы ГИБДД, платежи в бюджет', где присутствует возможность указать все требуемые реквизиты для перевода. В Руководство пользователя на нашем сайте https://online.binbank.ru/ мы поместили подробную инструкцию по заполнению данной формы. Надеемся на Ваше понимание и успешное продолжение нашего сотрудничества в дальнейшем. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024