В отделении №9038/01829 не принимают оплату по квитанции на оплату страховых взносов ИП

23.11.2015 в 19ч обратился в отделение Доп.офис №9038/01504. 121614, г. Москва, б-р Осенний, 12. Взял талон в очередь. Через 4мин, 38сек высветился мой номер талона. Спец-т за окном №4. Мне нужно оплатить по двум квитанциям (форма №ПД-4сб (налог) страховые взносы на обязательное мед страхование в  ФФОМС и страховые взносы на обязательное пенсионное страхование в фиксированном размере на выплату страховой пенсии в ПФР РФ. То есть налог для ИП. Регламентируется 212-ФЗ. Во-первых специалист сообщила, что за оплату этих платежей будет взиматься комиссия. Я ей пояснил, что в прошлом году, в ноябре 2014 года я оплачивал эти же взносы в другими суммами в отделении на Новослободской и никакой комиссии не было. И не может быть, потому что это налог. В итоге она набрала у себя в компьютере платежку и сказала, что комиссия 515р (или 535р). Я отказался оплачивать. Она сообщила коллеге, чтобы та сторнировала платеж. Через несколько минут я обратился к руководителю отделения, Галина или Лидия, не запомнил имя. Описал ситуацию, которая произошла только что со спецом в окне №4. Руководитель лично при мне начала заполнять в компьютере платеж по реквизитам из моей квитанции. Квитанция, кстати, была распечатана с официального сайта pfrf.ru с заполненными и проверенными реквизитами для оплаты страховых взносов. Так вот, руководитель отделения дошла до строчки, где забивается КБК, а КБК уже там оказался вбит и..... НЕ МЕНЯЕТСЯ! Стоит какой-то другой КБК, что-то вроде "Отмена страховых начислений", подробно не изучал. Руководитель все это дело мне показывает на экране своего монитора и говорит: "НУ вот видите, не можем оплатить ваши квитанции. Наверное что-то случилось. Но я ничего поделать не могу. МОгу лишь отправить сканы ваших квитанций в тех службу, они, наверное, починят". На мой вопрос: "А как же остальные ИПшники платят страховые взносы в вашем отделении, ведь их нужно оплатить до 31.12.2015". Она не ответила на этот вопрос. Здесь отзыв прежде всего за работу девушки из окна №4, но небольшой. Потом негативный отзыв всему Сбербанку, что не соблюдают законы и регламенты о поддержке предпринимательства. То есть если в сбере не починят систему до 31.12.2015, то я налетаю на пени и штраф из-за невозможности отплаты страховых взносов. Вот так и живем.